Gelöst
Magenta TV Stick startet nicht
vor 10 Monaten
Der Magenta TV Stick startet nicht und gibt dem entsprechend auch kein Bild.
Die Status-LED leuchtet auch nicht. Strom ist vorhanden und fließt (mit Multimeter am Kabel und am HDMI -Stecker gemessen).
Habe bereits den Reset-Knopf gedrückt und auch minutenlang vom Strom getrennt, ohne Erfolg.
Da der Stick nicht startet kann ich auch nicht auf Informationen wie die Firmware Version (oder Ähnliches) angeben.
Hoffe jemand kann helfen.
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Gelöst
vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Gekauft? Gemietet.
Bei Kauf: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/versandaustauschservice
Voraussetzung. Kauf bei der Telekom und Kaufbeleg.
Bei Miete: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Ist wahrscheinlich einfach ein defektes Gerät.
Das werde ich dann Zurückgeben/umtauschen lassen.
Danke
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @cson,
alles klar. Solltest du darüber hinaus noch Unterstützung benötigen, gib gerne kurz Bescheid. Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Dilber
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von