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Magenta TV Stick startet nicht
10 months ago
Der Magenta TV Stick startet nicht und gibt dem entsprechend auch kein Bild.
Die Status-LED leuchtet auch nicht. Strom ist vorhanden und fließt (mit Multimeter am Kabel und am HDMI -Stecker gemessen).
Habe bereits den Reset-Knopf gedrückt und auch minutenlang vom Strom getrennt, ohne Erfolg.
Da der Stick nicht startet kann ich auch nicht auf Informationen wie die Firmware Version (oder Ähnliches) angeben.
Hoffe jemand kann helfen.
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3 years ago
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10 months ago
Gekauft? Gemietet.
Bei Kauf: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/versandaustauschservice
Voraussetzung. Kauf bei der Telekom und Kaufbeleg.
Bei Miete: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
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10 months ago
Ist wahrscheinlich einfach ein defektes Gerät.
Das werde ich dann Zurückgeben/umtauschen lassen.
Danke
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10 months ago
Hallo @cson,
alles klar. Solltest du darüber hinaus noch Unterstützung benötigen, gib gerne kurz Bescheid. Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Dilber
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