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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV stockt/ruckelt
vor 8 Stunden
Hallo,
das Streaming vom Magenta TV stockt und ruckelt, wenn TV mit Kabel am Internet hängt. Speedtest sagt 266 MBit/s down. Alle anderen Streamingdienste laufen normal. Wenn ich den Fernseher über WLAN anbinde, ruckelt es nicht. Kann es an der App des LG-TV liegen?
Gruss UHW
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vor 7 Stunden
Hallo @UHW,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Dein Speedtest mit 266 MBit/s ist vollkommen ausreichend. Da andere Streamingdienste problemlos funktionieren, spricht das dafür, dass deine Internetverbindung grundsätzlich stabil ist.
Theoretisch könnte auch die LG‑TV‑App die Ursache sein. Ist die App auf dem neuesten Stand? Ist dein Fernseher direkt per LAN‑Kabel mit dem Router verbunden?
Ergänzend wäre interessant zu wissen, ob du Powerline ‑Adapter, eine Bridge, einen Switch oder einen Repeater im Einsatz hast.
Viele Grüße
Erdogan
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von
vor 6 Stunden
LAN über Switch an Router.
von
vor 5 Stunden
Hallo @UHW,
Danke. Versuche ich
Danke. Versuche ich.
Kannst du zur weiteren Eingrenzung der Ursache bitte einmal eine Direktverkabeldung herstellen? Also den Switch testweise komplett weglassen.
Danke. Versuche ich.
Danke. Versuche ich.
Halte uns bitte weiterhin auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Erdogan
0
von
vor 5 Stunden
Der Router ist zu weit weg. Habe kein Kabel, das lang genug ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Kann es an der App des LG-TV liegen?
Hallo,
das Streaming vom Magenta TV stockt und ruckelt, wenn TV mit Kabel am Internet hängt. Speedtest sagt 266 MBit/s down. Alle anderen Streamingdienste laufen normal. Wenn ich den Fernseher über WLAN anbinde, ruckelt es nicht. Kann es an der App des LG-TV liegen?
Gruss UHW
@UHW
Auch, Live IPTV ist sehr latenz-sensible.
Mach mal ein Check auf den RTT und Paketverlust z.B. mit https://de.packetlosstest.com
Kannst den Browser auf dem LG benutzen.
Auch schaue mal, ob es mit dem LG besser über WLAN als LAN geht.
Hast du ja schon gemerkt. LAN scheint bei LG manchmal ein Macke zu haben.
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von
vor 6 Stunden
Danke. Versuche ich.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von