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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Stream funktioniert nicht mehr einwandfrei - lädt und lädt.

vor 4 Stunden

Hallo,

seit einiges Tagen funktioniert mein Magenta TV nicht mehr zuverlässig.

Verschiedene TV Sender funktionieren nicht mehr und der Stream lädt und lädt.

Das TV Bild bleibt stehen und nichts passiert.

Mein Apple TV Gerät habe ich schon mehrmals neu gestartet und keine Besserung.

Mein WLAN funktioniert ansonsten gut und  läuft. 

Was kann ich noch tun? 

Letzte Aktivität

vor 32 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      @Hammerhead2000 Da habe ich gleich ein ganzes Rudel Fragen. Hast du nur dein TV Gerät neu gestartet oder auch den Router? Firmware/Software ist auf allen Geräten aktuell? Gibt es da eine Fehlermeldung? Falls ja, welche? Besteht die Möglichkeit das Gerät über LAN zu verbinden? Wie sieht es dann aus?

       

      Befülle auf jeden Fall 1x dein Profil vollständig, falls es auf eine Ticket hinauslaufen sollte benötigen wir da auf jeden Fall Daten. :)

       

      Es grüßt Wiebke 

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    • vor 2 Stunden

      Ich habe den Router Smart 7 neu gestartet, ebenso mein Apple TV gerät mehrmals gestartet.

      Die Software sollte eigentlich alles auf dem neuesten Stand sein. 

      Wie gesagt, ebenfalls der neueste Router. Smart 7. 

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      von

      vor 2 Stunden

      @Hammerhead2000 Mit LAN kannst du es nicht testen? 

       

      Es grüßt Wiebke 

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      von

      vor 55 Minuten

      Mit LAN muss ich erst mal probieren.

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      von

      vor 32 Minuten

      Guten Abend @Hammerhead2000 probiere das gerne aus und halte uns auf dem Laufenden.

       

      Viele Grüße Sven

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