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Magenta TV Tarif wurde einfach nicht gebucht
2 years ago
Hallo,
ich habe für meine Schwester den Magent TV Flex zusammen mit dem Stick auf der Personalverkaufsseite gebucht.
Der Stick wurde geliefert, aber der Tarif wurde nicht gebucht.
Jetzt will ich natürlich nicht nochmals buchen. Nicht das Sie dann zwei Verträge an der "Backe" hat.
Welche weitere Vorgehensweise ratet ihr mir?
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11 months ago
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2 years ago
Personalverkaufsseite ... Welche weitere Vorgehensweise ratet ihr mir?
Den Personalverkauf anrufen?
Hier wirst du damit nicht zum Ziel kommen
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2 years ago
Welche weitere Vorgehensweise ratet ihr mir?
Welche weitere Vorgehensweise ratet ihr mir?
Auf alle Fälle nicht die Nutzung eine öffentlichen Kunden-helfen-Kundenforums sondern der extra kommunizierten Kontaktwege des Personalverkaufs.
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2 years ago
Grüße @sierra_10
Der Stick wurde geliefert, aber der Tarif wurde nicht gebucht.
Zu wann sollte den der Schalttermin laut Auftragsbestätigung sein?
Welche weitere Vorgehensweise ratet ihr mir?
Da stimme ich meinen Vorrednern zu.
Hier kann keiner helfen, nur die Personalkaufhotline.
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2 years ago
Kontaktmöglichkeit des Personalverkaufs:
www.telekom.de/mitarbeiter
Das Telekom hilft Team kann zwar bei Störungen von Mitarbeiter Anschlüssen helfen, aber nicht bezüglich Buchungsangelegenheiten des Personalverkaufs.
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2 years ago
Hallo @sierra_10.
Wie bereits @Sherlocka geschrieben hat, musst du dich leider mit diesem Anliegen beim Personalverkauf melden.
Ich wünsche dir einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Martin Bo.
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