Magenta TV Umstieg

vor 5 Monaten

Guten Morgen, mitlesende Community

Heute wende ich mich wieder mal mit einer Frage an euch und hoffe auf eine flotte Hilfe.

Also, wir sind schon viele Jahre Kunden der Telekom und im Ganzen und Großen sehr zufrieden.

Haben noch einen alten Telefon und Festnetzvertrag + MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart.

Da wir die letzten Jahre aber Magenta TV nicht genutzt haben, sondern mit Sky fremd gegangen sind, habe ich das Mediacenter zurückgeschickt.

Nun läuft Sky aus, wir nutzen in Zukunft dann wieder Magenta TV. Wir bräuchten natürlich wieder einen Receiver, aber mit unserem Vertrag nutzt uns MagentaTV One (2.Gen) wohl nichts.

Meine Frage ist, was wir jetzt tun müssen, um MagentaTV nutzen zu können?

Über hilfreiche Antworten würde ich mich maximal freuen

Bis dahin beste Grüße

Mel

107

13

    • vor 5 Monaten

      Caramelli

      Wir bräuchten natürlich wieder einen Receiver, aber mit unserem Vertrag nutzt uns MagentaTV One (2.Gen) wohl nichts.

      Guten Morgen, mitlesende Community

      Heute wende ich mich wieder mal mit einer Frage an euch und hoffe auf eine flotte Hilfe.

      Also, wir sind schon viele Jahre Kunden der Telekom und im Ganzen und Großen sehr zufrieden.

      Haben noch einen alten Telefon und Festnetzvertrag + MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart.

      Da wir die letzten Jahre aber Magenta TV nicht genutzt haben, sondern mit Sky fremd gegangen sind, habe ich das Mediacenter zurückgeschickt.

      Nun läuft Sky aus, wir nutzen in Zukunft dann wieder Magenta TV. Wir bräuchten natürlich wieder einen Receiver, aber mit unserem Vertrag nutzt uns MagentaTV One (2.Gen) wohl nichts.

      Meine Frage ist, was wir jetzt tun müssen, um MagentaTV nutzen zu können?

      Über hilfreiche Antworten würde ich mich maximal freuen

      Bis dahin beste Grüße

      Mel

      Caramelli
      Wir bräuchten natürlich wieder einen Receiver, aber mit unserem Vertrag nutzt uns MagentaTV One (2.Gen) wohl nichts.

      Tarif ändern

      Das kannst du bequem im Kundencenter machen.

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      @Caramelli hast du bereits geprüft, ob dein Fernseher vielleicht die MagentaTV App direkt nutzen kann?

       

      Sören

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Das geht leider nicht, da wir uns vor 3 Monaten erst nen neuen riesigen LG TV angeschafft haben und LG lässt keine MagentaTV App zu.

      Leider.

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Caramelli

      Das geht leider nicht, da wir uns vor 3 Monaten erst nen neuen riesigen LG TV angeschafft haben und LG lässt keine MagentaTV App zu.

      Leider.

      Das geht leider nicht, da wir uns vor 3 Monaten erst nen neuen riesigen LG TV angeschafft haben und LG lässt keine MagentaTV App zu.

      Leider.

      Caramelli

      Das geht leider nicht, da wir uns vor 3 Monaten erst nen neuen riesigen LG TV angeschafft haben und LG lässt keine MagentaTV App zu.

      Leider.

      Doch, die neue MagentaTV 2.0-App

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Monaten

      Ne, ihr müsst nicht mehr bezahlen.

      Der MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart kostet genausoviel wie der neue MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart 2.0


      Was ihr halt ggfs mehr bezahlen müsstet wäre die Miete der One (sofern ihr die nicht kaufen wollt)

      7

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Caramelli

      Du meinst also es wäre dann der Smart 2.0, welcher von den leistungen indentisch zu unserem jetzigen wäre?

      Huch, na das wäre natürlich nicht so toll.

      Wir haben 2021 den Vertrag mal anpassen lassen, wegen der Internetgeschwindigkeit. Seit dem zahlen wir diesen Preis. Hoffe ich habe jetzt keine schlafenden Hunde geweckt 😉

      Du meinst also es wäre dann der Smart 2.0, welcher von den leistungen indentisch zu unserem jetzigen wäre?

      Caramelli
      Du meinst also es wäre dann der Smart 2.0, welcher von den leistungen indentisch zu unserem jetzigen wäre?

      Korrekt

      Caramelli

      Wir haben 2021 den Vertrag mal anpassen lassen, wegen der Internetgeschwindigkeit. Seit dem zahlen wir diesen Preis. Hoffe ich habe jetzt keine schlafenden Hunde geweckt 😉

      Huch, na das wäre natürlich nicht so toll.

      Wir haben 2021 den Vertrag mal anpassen lassen, wegen der Internetgeschwindigkeit. Seit dem zahlen wir diesen Preis. Hoffe ich habe jetzt keine schlafenden Hunde geweckt 😉

      Du meinst also es wäre dann der Smart 2.0, welcher von den leistungen indentisch zu unserem jetzigen wäre?

      Caramelli
      Wir haben 2021 den Vertrag mal anpassen lassen, wegen der Internetgeschwindigkeit. Seit dem zahlen wir diesen Preis. Hoffe ich habe jetzt keine schlafenden Hunde geweckt 😉

      Hm, heißt ihr habt nicht die gebuchte Geschwindigkeit bekommen und habt deswegen von der Telekom eine Preisreduzierung bekommen? Wenn ja kann es sein dass die Telekom euch nur den MagentaZuhause L bei der Verlängerung anbietet, dann wärst du mit MagentaTV Smart 2.0 bei 57,95€.

      Oder habt ihr ein Angebot bekommen ein Upgrade zu machen mit reduziertem Preis. Wenn ja würde diese Reduzierung bei der Umstellung wegfallen und der Preis wäre dann 64,95€

      Und wie oben geschrieben bitte mal schauen, normalerweise kannst du auf deinem LG die MagentaTV-App 2.0 installieren, das würde ich erst einmal versuchen bevor du die MagentaTV One mietest. Ggfs reicht dir das dort aus.

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Also ich hab geguckt, zwecks der App, aber im Store findet man nur Magenta aus Tschechien, glaube ich.

      Hab gerade nochmal geguckt, wegen der Internetgeschwindigkeit, wir zahlen für 175 Mbit/s  54,95 €.

      Hier kommen von den gebuchten 175 MBits auch nur 121MBits an. Und beim MagentaZuhause L würde das ein wenig eng werden, von der Leistung her.

      Irgendwie raucht mir der Kopf bei dem Thema, dann vielleicht doch bei Sky verlängern und hier alles so lassen wie es ist.

      Ich danke dir aber für deine Geduld und die Aufklärung.

      Einen schönen Abend und beste Grüße

      Mel

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Caramelli

      Hier kommen von den gebuchten 175 MBits auch nur 121MBits an. Und beim MagentaZuhause L würde das ein wenig eng werden, von der Leistung her.

      Also ich hab geguckt, zwecks der App, aber im Store findet man nur Magenta aus Tschechien, glaube ich.

      Hab gerade nochmal geguckt, wegen der Internetgeschwindigkeit, wir zahlen für 175 Mbit/s  54,95 €.

      Hier kommen von den gebuchten 175 MBits auch nur 121MBits an. Und beim MagentaZuhause L würde das ein wenig eng werden, von der Leistung her.

      Irgendwie raucht mir der Kopf bei dem Thema, dann vielleicht doch bei Sky verlängern und hier alles so lassen wie es ist.

      Ich danke dir aber für deine Geduld und die Aufklärung.

      Einen schönen Abend und beste Grüße

      Mel

      Caramelli
      Hier kommen von den gebuchten 175 MBits auch nur 121MBits an. Und beim MagentaZuhause L würde das ein wenig eng werden, von der Leistung her.

      Ich denke ihr werden im täglichen Betrieb nicht den Unterschied zwischen 100 MBit/s und 121 MBit/s merken.

      Dir auch noch nen schönen Abend

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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