Hallo,

ich habe ein Apple TV 4K 3. Generation auf dem Magenta 2 läuft. Ich habe immer wieder Aussetzer. Enter kommt der "Ladekreis" oder das Bild ist Phasenweise total unscharf und teilweise läuft der Ton normal weiter, das Bild hängt eine weile und "holt dann wieder auf" in dem es eine ganze weile viel zu schnell läuft (und natürlich nicht synchron zum Ton, da dieser ja normal läuft).

Ich habe die App schon runtergeschmissen und neu installiert, Apple TV starte ich natürlich regelmäßig und firmware ist auf den aktuellsten Stand. Angebunden ist das Apple TV per LAN Kabel, wir haben Glasfaser mit Top Speed. Wenn die Hänger bei Magenta auftreten liegt es definitiv nicht an der Leitung. Ich habe bereits einen Speedtests durchgeführt als Hänger aufgetreten sind,  Downstream lag in der Regel > 300 mbit, Upstram > 150 mbit und Latenz / Ping bei 2 ms.

Das ganze nervt so sehr, dass man es schon als Zumutung bezeichnen kann, wenn man bedenkt, dass Magnete nicht wenig Geld kostet. 

Was kann ich tun?