magenta tv wechsel von entertain zu Magenta TV - HD+ Karte

vor 5 Jahren

Was ist mit meiner im alten Reciver gesteckten HD+ Karte, die ich benötigte um eben diese Qualität bei meiner SAT-Schüssel zu sehen.
Kein Karten-Slot mehr am neuen Gerät enthalten. Brauche ich diese Technik / Karte nicht mehr? Kann ich diesen Vertrag, der doch auch 5,95 EUR pro Monat kostet kündigen? Meinen alten Reciver hatte ich damals bei der Telekom gekauft. Was ist mit dem Gerät ?

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  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Die HD Karte wird bei Magenta TV nicht mehr benötigt.

     

    Bei einem Wechsel musst du nichts kündigen.

    Alten Receiver kannst du entsorgen

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @HAMAPA  schrieb:

     

    Bei einem Wechsel musst du nichts kündigen.



    Falsch,
    der gesonderte Vertrag mit HD+ muss separat gekündigt werden sonst zahlst du es sinnlos weiter

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren


    @Hoppel31  schrieb:

    Was ist mit meiner im alten Reciver gesteckten HD+ Karte, die ich benötigte um eben diese Qualität bei meiner SAT-Schüssel zu sehen.
    Kein Karten-Slot mehr am neuen Gerät enthalten. Brauche ich diese Technik / Karte nicht mehr? Kann ich diesen Vertrag, der doch auch 5,95 EUR pro Monat kostet kündigen? Meinen alten Reciver hatte ich damals bei der Telekom gekauft. Was ist mit dem Gerät ?


    • Die HD-Karte kannst du nicht mehr verwenden. HD-Sender werden in Zukunft nur noch über das Festnetz-Signal empfangen.
      Evtl. schaust du mal, ob du Magenta TV Plus buchen kannst
    • Den Mietvertrag vom Receiver solltest du ohne Probleme kündigen können, da die MVLZ vermutlich schon längst abgelaufen ist. Dir sollte aber kostenneutral sowieso ein 601er zugeschickt werden.
    • Welchen "alten" Receiver meinst du? Dachte du hättest ein Mietgerät? Falls du den in der letzten Zeit nicht genutzt hast, wird´s eher nicht möglich sein.

    VG

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    Hallo @Hoppel31 ,

     


    @Hoppel31  schrieb:

    Was ist mit meiner im alten Reciver gesteckten HD+ Karte, die ich benötigte um eben diese Qualität bei meiner SAT-Schüssel zu sehen.e.

    Es gibt bei den neuen Receivern 601 keine Möglichkeit mehr, diese Qualität über Sat zu sehen, eben weil der Slot fehlt.

    Die Sender kommen dann immer über den Internet-Anschluss - soweit dessen Bandbreite das zulässt.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Hoppel31,

    leider habe ich dich telefonisch nicht erreichen können.
    Die, in deinem Profil, hinterlegte Handynummer ist nicht vergeben.
    Ich gehe davon aus, dass die 5,95 Euro für ein Mietgerät (z.B ein Router oder Receiver) in Rechnung gestellt werden.
    Diese kannst du ganz einfach über https://bit.ly/2ukHnv6 kündigen und zurück schicken.
    Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

    Gruß Max Ba.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @der_Lutz Das kann natürlich auch sein. Zwinkernd Vielleicht klärt uns @Hoppel31 noch auf. Fröhlich

    Viele Grüße Sven Ö.

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