Magenta TVSmart kein Live TV Sender Zugriff

vor 11 Stunden

Hallo,

Wir haben im Sommer 24 den Vertrag Magenta TVSmart abgeschlossen um natürlich Fussball schauen zu können.Die Live Übertragung hat super geklappt... nun erhalten wir ständig die Info. Wir haben kein Vertrag dafür?!

Kundencenter kann uns nicht weiterhelfen, weil wir keine Telefonnummer haben? 

Logisch, wir haben Internet und Telefon über einen anderen Anbieter. 

Nur Samsung Fernseher- mit Magenta Vertrag gebucht.

Weiß einer, wieso das so ist? 

Vielen Dank 

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von

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