Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Magenta Zuhause XL - Magnet TV TV Basic 2.0: Beim Einschalten ist ein lautes Brummen zu vernehmen
vor 10 Monaten
Am 26.02.2024 wurde ein Tarifwechsel auf Magenta Zuhause XL - Magnet TV TV Basic 2.0 durchgeführt.
Ebenso wurde die neueste Firmware 010146.3.5.000.0 für das Speedport Smart 4 Typ B durchgeführt.
Genau seit dieser Zeit ist beim Einschalten des TV ein sehr lautes Brummen zu vernehmen und der Bildschirm ist rot oder gelb eingefärbt.
Das Brummen verschwindet erst wieder nach mehrmaligen Ein- und Ausschalten des TV; erst dann läuft der TV wieder normal.
Frage: hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht bzw hat jemand eine Abhilfe für diesen Fehler?
133
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 9 Monaten
115
0
4
vor 7 Monaten
208
0
3
411
0
2
vor 5 Monaten
441
0
5
5 Sterne Mitgestalter
vor 10 Monaten
Nicht offiziell!
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MAGENTA-Testcommunity-Hauptboard/Smart-4-Typ-A-und-B-0101xx-3-5-000-0-Eure-Rueckmeldungen/m-p/6611417#M1896
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 10 Monaten
Schon mal in Betracht gezogen das der TV ein Problem hat was nur zufällig mit der Umstellung zusammenfällt?
Hat der TV auch die Probleme wenn Du Ihn ohne Netzwerk und weitere Hardware startest?
0
Community Guide
vor 10 Monaten
Hat mit TV nix zu tun. Interessant wäre erstmal das verwendete Engerät. MagentaTV One?
Als erstes mal ein anderes (besseres) HDMI -Kabel probieren und / oder einen anderen HDMI -Eingang am TV.
Nenne uns bitte auch mal das genaue Modell des Fernsehers.
Viele Grüße
Thomas
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
hallo Thomas,
ich habe jetzt mal einen anderen HDMI Eingang verwendet und ausprobiert. In bestimmten Fällen, z.B. beim Umschalten bei Programmen oder zwischen Apps kommt zwar noch ab und zu ein sehr kurzes brummen, aber es ist wesentlich besser als zuvor, wo ständig ein Dauerbrumm aufgetreten ist.
Mein Fernsehmodell ist: Panasonic TX-43HXW944
Gruß Rudolf
Community Guide
vor 10 Monaten
Hallo @RudolfH
welches Gerät nutzt du für MagentaTV? MagentaTV Stick, One oder ein AppleTV?
welcher TV wird genutzt?
hast du schon mal das HDMI Kabel getauscht? bzw. wird das Orginalkabel bei One genutzt?
schon mal mit einem anderen HDMI Eingang gestestet?
0