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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaSport App: Kein Ton bei Livespiel auf Samsung Smart TV

vor 3 Jahren

Hallo,

 

letze Woche hatte ich kein Bild und kein Ton beim Livespiel und diese Woche zwar ein Bild aber kein Ton.

 

Letztes App Update MagentaSport 26.7.22

 

Wer kann helfen?

 

 

658

13

    • vor 3 Jahren

      Hi, wir haben das selbe Problem. TV ist Samsung mu8009, mit system version 1013.1. Es gibt bei keinem livespiel Ton, in Zusammenfassungen oder spielwiederholungen ist alles wie es sein soll.

      Reinstall der App brachte keinen Erfolg.

      9

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Christoph_Ruebertus,

       

      leider habe ich dich eben nicht erreicht. Es ist wahrscheinlich noch zu früh für einen Samstagmorgen 😊.

      Nenne mir einfach ein Zeitfenster, in dem dir ein Rückruf gelegen kommt und versuche es erneut.

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Dorothea,

       

      heute ab 14:00 Uhr würde passen.

       

      VG

      Christoph

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Hurra, ich habe wieder Bild & Ton.

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hurra, ich habe wieder Bild & Ton.

       

       

      0

    • vor 28 Tagen

      3 Jahre später das selbe Problem. Wer kann helfen bzw. hat den Lösungsweg?

      0

      1

      von

      vor 28 Tagen

      Hallo @Christoph_Ruebertus


      Vielen Dank für deine Nachricht.
      Hast du bereits überprüft, ob die MagentaSport App im Smart Hub aktuell ist?

      ^Fadi

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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