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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaSport App nicht kompatibel bei MagentaTV One (2. Generation)

vor einem Jahr

Hallo Community,

 

ich habe eine MagentaTV One (2. Generation).

Ein Abo für MagentaSport besteht.

Leider lässt sich die bereits installierte App nicht öffnen. Fehlermeldung: Dein Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel.

Ich nutze die aktuellste Firmware für MagentaTV One und die aktuellste Version für MagentaSport (kein neues Update verfügbar).

 

Hat jemand die selbe MagentaTV One (2. Generation) und das gleiche Problem?

Ist das evtl. ein bekannter Fehler?

In den Anhängen habe ich 2 Screenshots beigefügt.

503

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Ich habe die TV One auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Danach hat alles inkl. der MagentaSport App funktioniert.

      0

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