Gelöst

MagentaSport App nicht kompatibel bei MagentaTV One (2. Generation)

vor 8 Monaten

Hallo Community,

 

ich habe eine MagentaTV One (2. Generation).

Ein Abo für MagentaSport besteht.

Leider lässt sich die bereits installierte App nicht öffnen. Fehlermeldung: Dein Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel.

Ich nutze die aktuellste Firmware für MagentaTV One und die aktuellste Version für MagentaSport (kein neues Update verfügbar).

 

Hat jemand die selbe MagentaTV One (2. Generation) und das gleiche Problem?

Ist das evtl. ein bekannter Fehler?

In den Anhängen habe ich 2 Screenshots beigefügt.

IMG_6635.jpeg

IMG_6634.jpeg

461

6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Monaten

    Ich habe die TV One auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Danach hat alles inkl. der MagentaSport App funktioniert.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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