Magentasport Buchung abschließen.
2 years ago
Hallo Zusammen.
In meiner verzweiflung habe mich angemeldet in der Hoffnung, Hilfe zu erhalten.
Ich habe am 25.03.23 Magentasport Jahresabo gebucht. Soweit, so gut. Ich kann mich zwar einloggen, aber die gewünschte Sendungen kann ich nicht sehen, weil die Buchung noch nicht abgeschlossen ist.
Beim einloggen erscheint immer wieder eine uralte T-Online Emailadresse, die ich nicht nütze und will auch nicht nützen.
Nützen möchte ich Magentasport, komme aber einfach nicht weiter.
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4 years ago
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2 years ago
@wukü
Da muss wahrscheinlich ein Teamie ran.
Einwenig Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads.
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2 years ago
Grüße @wukü
Ich habe am 25.03.23 Magentasport Jahresabo gebucht.
Bestimmt am 25.02.23.
Auch Auftragsbestätigung erhalten?
Sind denn noch andere Aufträge offen bei der Telekom?
Falls dem so ist, dann geht es erst, wenn diese durch sind.
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2 years ago
Auftragsbestätigung habe ich noch nicht, nur eine Zusammenfassung die per Mail gekommen ist.
Andere offene Aufträge habe ich nicht.
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2 years ago
Ach, klar 25. 02. 23 sorry, danke!
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2 years ago
Hallo @wukü,
wie versprochen melde ich mich kurz mit dem Termin.
Es ist der 16. März 2023, also übermorgen am Donnerstag.
Die Bestätigung schicke ich an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
Herzliche Grüße
Kathrin W.
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2 years ago
Auch hier @wukü,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat.
Gut, dass wir die Frage nach dem Magenta Sport Abo klären konnten.
Wie besprochen kümmere ich mich um die entsprechende Änderung.
Sobald ich den genauen Termin habe, gebe ich Bescheid.
Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Kathrin W.
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