Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
MagentaSport funktioniert nicht trotz Buchung
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe bereits im Dezember MagentaSport gebucht. Wenn ich es über die entsprechende App meines Samsung tv gucken möchte, kommt die Meldung, dass ich es buchen soll, wenn ich es erneut buche, habe ich es angeblich bereits gebucht. Habe es über meinen Mobilfunkvertrag gebucht, wo es auch hinterlegt ist. Kann mir jemand helfen? Vielen Dank!
4015
20
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
in
1127
0
2
in
570
0
5
vor 4 Jahren
in
172
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
es muss eine Verknüpfung als Vertragspartner drin sein und nicht als Nutzer. Geh mal bitte genau nach der Anleitung vor.
Danach funktioniert es. https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaSport/Fehlende-Verknuepfung-der-Mobilfunk-Rufnummer-bei-MagentaSport/ta-p/3599238
Viele Grüße
Christoph T.
14
Antwort
von
vor 4 Jahren
Problem endlich gelöst: Eine vor Jahren eingerichtete Sperre für Telekom Nachrichten war die Ursache….so konnte die SMS nie reinkommen….
Fehler gefunden & Fehler verschwunden.
Greetz
Stefan D.