Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaSport Buchung hängt im System
vor 12 Stunden
Hallo,
ich habe gestern unter Auftragsnr. <entfernt> MagentaSport gebucht. Dieser Vertrag ist auch schon im Kundencenter ersichtlich, aber lt. Auftragsstatus nicht aktiv. Die Sender können auch noch nicht genutzt werden. Ich habe den Vertrag dann per Kontaktformular widerrufen, in der Hoffnung, dass ich ihn dann nochmal buchen kann. I’m Chat konnte man mir nicht helfen. Könnt ihr euch das mal anschauen? Wie geschrieben, möchte ich eigentlich nicht widerrufen, es sei denn es geht nicht anders.
VG
Patrick
Editiert von VoPo914
Hinweis:
40
0
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Monaten
140
0
17
vor einer Stunde
79
0
13
vor 11 Tagen
78
0
9
vor 9 Stunden
63
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 11 Stunden
Hallo @p_schumann
Vielen Dank für das nette Telefonat. 🙂
Wie besprochen, hing es einfach nur mit dem Login zusammen.
Ich freue mich, dass wir schnell eine Lösung gefunden haben. 😊
Viele Grüße Inga Kristina
0