Magentasport ich bekomme nur ein Standbild

vor 6 Jahren

Ich versuche Basketball zu schauen, bekomme aber immer nur ein Standbild!

Ich bint Telekomkunde

 

415

5

  • Community Guide

    vor 6 Jahren

    Hallo @M.E.Bmbg,

     


    @M.E.Bmbg  schrieb:

    Ich versuche Basketball zu schauen, bekomme aber immer nur ein Standbild!

    Ich bint Telekomkunde


    um das einmal einzugrenzen:

     

    • Über welches Medium wird Basketball geschaut?
      • Media Receiver (welcher?)?
        • Wie ist dieser mit dem Router verbunden?
      • MagentaTV APP 
      • Magenta Sport App
        • Wenn die App genutzt wird, welches Handy wird genutzt? Wurde die App schon einmal neu installiert?
      • App des TV-Gerätes?
    • ...

    VG

    Peuki

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Normalerweise nehme ich Firefox. Ich habe den Internet Explorer ausprobiert.

    Heute funktioniert es bei beiden!

  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Hallo @M.E.Bmbg,

    herzlich willkommen in der Community.

    Klasse, dass es wieder funktioniert. Wenn du weiterer Fragen hast, gerne hier fragen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Manuel D.

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