Magentasport ich bekomme nur ein Standbild

6 years ago

Ich versuche Basketball zu schauen, bekomme aber immer nur ein Standbild!

Ich bint Telekomkunde

 

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5

  • 6 years ago

    Hallo @M.E.Bmbg,

     

    M.E.Bmbg

    Ich versuche Basketball zu schauen, bekomme aber immer nur ein Standbild! Ich bint Telekomkunde

    Ich versuche Basketball zu schauen, bekomme aber immer nur ein Standbild!

    Ich bint Telekomkunde

    M.E.Bmbg

    Ich versuche Basketball zu schauen, bekomme aber immer nur ein Standbild!

    Ich bint Telekomkunde


    um das einmal einzugrenzen:

     

    • Über welches Medium wird Basketball geschaut?
      • Media Receiver (welcher?)?
        • Wie ist dieser mit dem Router verbunden?
      • MagentaTV APP 
      • Magenta Sport App
        • Wenn die App genutzt wird, welches Handy wird genutzt? Wurde die App schon einmal neu installiert?
      • App des TV-Gerätes?
    • ...

    VG

    Peuki

    3

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo Peuki,

    ich benutze einen Laptop Samsung  mit  Windows 7 Home Premium, 64 Bit-Betriebssystem und

    WLAN Router und benutze die Homepage von Magentasport https://www.magentasport.de

     

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo @M.E.Bmbg,

     

    M.E.Bmbg

    ich benutze einen Laptop Samsung mit Windows 7 Home Premium, 64 Bit-Betriebssystem und WLAN Router und benutze die Homepage von Magentasport https://www.magentasport.de

    ich benutze einen Laptop Samsung  mit  Windows 7 Home Premium, 64 Bit-Betriebssystem und

    WLAN Router und benutze die Homepage von Magentasport https://www.magentasport.de

    M.E.Bmbg

    ich benutze einen Laptop Samsung  mit  Windows 7 Home Premium, 64 Bit-Betriebssystem und

    WLAN Router und benutze die Homepage von Magentasport https://www.magentasport.de


    zur Fehlereingrenzung bitte auch einmal einen anderen Browser testen.

    VG Peuki

    Answer

    from

    6 years ago

    Normalerweise nehme ich Firefox. Ich habe den Internet Explorer ausprobiert.

    Heute funktioniert es bei beiden!

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 years ago

    Hallo @M.E.Bmbg,

    herzlich willkommen in der Community.

    Klasse, dass es wieder funktioniert. Wenn du weiterer Fragen hast, gerne hier fragen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Manuel D.

    0

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