Hallo! Ich habe heute Nacht eine eMail bekommen, dass mein MagentaSport Vertrag gekündigt wurde da noch Rechnungsbeträge offen sein sollen. Dies ist aber nahezu unmöglich, da ich den Vertrag erst vor kurzem abgeschlossen habe und ich auch keine Mahnung o.Ä. erhalten habe. Desweiteren sind die in meinem Kundencenter hinterlegten Zahlungsdaten korrekt, also kann es auch nicht hieran liegen.

Ich hoffe ein Mitarbeiter kann sich die Angelegenheit ansehen und mir weiterhelfen, wie das Problem aus der Welt geschafft werden kann.