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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

MagentaSport zeigt kein großes Bild

3 years ago

Hallo zusammen, seit einiger Zeit funktioniert MagentaSport auf dem Fernseher (Samsung) nicht richtig. Das kleine Vorschaubild wird gezeigt, aber wenn ich dann drauf klicke, erscheint nur ein grauer Bildschirm, kein Ton. Kann mir jemand helfen? Das ist äußerst ärgerlich… vielen Dank und liebe Grüße, Alex

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    • 3 years ago

      Hallo @Alex51290,

       

      versorge mich und auch die anderen User doch noch mit weiteren Informationen, je mehr Details wir haben, desto besser können wir helfen. 

       

      - welchen Samsung Fernseher genau hast du? 

      - Ist der Fernseher auf dem aktuellsten Stand? 

      - Besteht das Problem nur auf dem Fernseher? 

       

      Ich freue mich auf deine Antworten, 
      Sarah S. 

       

       

       

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      Answer

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      3 years ago

      Hallo Sarah, danke für deine Antwort. Ich hatte schon anderweitig eine Lösung gefunden… liebe Grüße

      Answer

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      3 years ago

      Alex51290

      Hallo Sarah, danke für deine Antwort. Ich hatte schon anderweitig eine Lösung gefunden… liebe Grüße

      Hallo Sarah, danke für deine Antwort. Ich hatte schon anderweitig eine Lösung gefunden… liebe Grüße

      Alex51290

      Hallo Sarah, danke für deine Antwort. Ich hatte schon anderweitig eine Lösung gefunden… liebe Grüße


      Hallo @Alex51290 ,

      wollen Sie der Community Details zur Lösung verraten, damit zukünftig andere davon profitieren könnten, wie Sie es lösten

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo Sarah, danke für deine Antwort. Ich hatte schon anderweitig eine Lösung gefunden… liebe Grüße

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