‎MagentaTV 1.0 App und Samsung The Frame nicht kompatibel?

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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

MagentaTV 1.0 App und Samsung The Frame nicht kompatibel?

1 year ago

Hallo miteinander,

wir haben seit ein paar Monaten einen MagentaTV Vertrag, leider ist die Performance auf unserem Samsung The Frame sehr schlecht. Es kommt immer wieder die Meldung, dass die Internetverbindung unterbrochen wurde und die Wiedergabe stoppt. Wir haben schon eine Neuinstallation der App versucht, ohne Erfolg. Kann es sein, dass unser Gerät (2019, QE43LS03RAUXZG) mit der aktuellen Magenta TV App nicht kompatibel ist?

Vielen Dank für eine Rückmeldung und viele Grüße

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