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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

MagentaTV 1.0 Pin wird nicht erkannt , Änderung bringt nix

11 months ago

Hallo,

 

ich wollte AppleTV schauen ( MR 401) , der verlangt die MagentaTV PIN . Die kenne ich, gebe sie ein. Keine Reaktion.

Ich klicke PIN ändern, er fragt nach dem Telekom Dienste Passwort (kenne ich auch) keine Reaktion.

 

Ich bin über den Webbrowser ins Kundencenter, habe Nutzer PIN und Erwachsenen PIN geändert, es funktioniert nicht.

 

Liegts am MagentaTV 1.0 Beta-Programm oder an der "Überlast" durch die UEFA EM oder mach ich was falsch?

 

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      11 months ago

      Update:

      In der Magenta TV App (iPhone) hat die PIN sofort funktioniert.

      Nach einigen Versuchen auch auf dem MR401 wieder.

       

      Schätze also es lag im MagentaTV FrontEnd oder im MR 401 Receiver.

       

      Problem kann also als gelöst betrachtet werden.

       

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