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vor 8 Monaten
obwohl die Pin im Kundencenter korrekt hinterlegt ist und stimmt wird sie im TV nicht erkannt.
obwohl die Pin im Kundencenter korrekt hinterlegt ist und stimmt wird sie im TV nicht erkannt.
Dann hat womöglich der Login, für den die Benutzer- PIN hinterlegt ist, eine andere Zugangsnummer als der Vertrag, in dem MagentaTV enthalten ist,
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vor 8 Monaten
Schönen guten Abend @speedy2019,
ich befasse mich gerne mit deinem Anliegen! :) Bitte befülle noch deine Telekom-hilft Profil mit deinen Kundendaten und eine Rückrufnummer (ggf. mit einem Zeitfenster für einen Anruf). Ich bin mir sicher, dass ich dein Anliegen lösen kann! :)
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