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MagentaTV 2.0 - Schon wieder Störung – Jetzt läuft das Fass aber über!

10 months ago

Über meinen Apple TV 4K - 3. Generation habe ich schon wieder eine Störung und kann 99 % der Sender nicht abspielen.

 

Seit der Umstellung auf 2.0 ist die Ka… am Dampfen. Eine bodenlose Frechheit seitens der Telekom!

 

Die Ausfälle sind einfach nicht mehr zu akzeptieren. Solch ein Produkt zu vermarkten grenzt doch fast schon an Betrug!

 

Wieso sollen wir dafür eigentlich noch einen Geldbetrag zahlen? Wir Kunden sind doch die Testpersonen für Ihr mieses Produkt.

 

 

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    10 months ago

    Das Problem war natürlich nur vorübergehend, wie so oft. Jetzt sind alle Sender wieder abspielbar.

     

    Ja, meine Hardware ist Up To Date, Apps und Firmware sind auf dem neuesten Stand und verbunden über Patchkabel.

     

    Seit MTV 2.0, über den kurzen Zeitraum gesehen, oft Ärgernisse.

     

    Restart-Funktion geht nur ca. 15 Minuten zurück und startet nicht zu Beginn der Sendung.

     

    Fehler und Probleme werden heutzutage aus rechtlichen Gründen nicht eingestanden.

     

    Vielleicht ist die Magenta ONE der Telekom für MagentaTV die bessere Option, aber von der Hardware ist die Apple TV Box 3. Generation die überlegene Variante.

     

    Auf Wiederhören und ein fehlerfreies Wochenende

     

     

     

     

     

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    10 months ago

    jogede

    Apps und Firmware sind auf dem neuesten Stand

    Apps und Firmware sind auf dem neuesten Stand
    jogede
    Apps und Firmware sind auf dem neuesten Stand

    Da du das leider nicht genauer angegeben hast:

    tvOS sollte in dem Fall  17.5.1 sein, 

    und die MagentaTV 2.0 App Clientversion  die 1.2422.3

     

    Das SendungsRestart Problem auf AppleTV Gerät in der MagentaTV 2.0 App könnten mit in der Version noch nicht gefixt sein. 

     

    Aber anderes könnte stabiler laufen als noch Anfang des Monats.

    Answer

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    10 months ago

    @jogede  schrieb:

     

    Restart-Funktion geht nur ca. 15 Minuten zurück und startet nicht zu Beginn der Sendung.

    @jogede 

    ich weiß nicht, ob du das schon gesehen hast. Das wird auf der AppleTV 4K in der MagentaTV 2.0 App als Hinweis auf der Startseite eingeblendet. 

    IMG_2470.jpeg


    Das gilt anscheinend auch für das iPhone mit MagentaTV 2.0 App. Denn dort gibt es den Hinweis auch.

    IMG_2472.png


    Somit beide MagentaTV 2.0 Apps für Apple Betriebssysteme betroffen.  

     

    Und da sie es in den betroffenen Geräten mit so einer App in der jeweiligen App lesbar auf der Startseite platziert haben, ist das eher das Gegenteil von unter den Teppich kehren. 

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