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nach Tarif-Umstellung auf MagentaTV 2.0 jetzt plötzlich zwei Disney+-Abos!!??

1 year ago

Hallo Telekom-Team,

nach der gestrigen Umstellung meines Tarifs auf MagentaTV 2.0 habe ich plötzlich zwei Disney+-Abos!!?? Ich hatte vorher ein Probe-Abo von Disney - und jetzt mit Umstellung des Tarifs ein "richtiges" Abo.

Disney hat mich angemailt, dass ich nun zwei Abos habe, die zu Kosten führen könnten...

In der Kontoverwaltung von Disney sehe ich auch zwei Abos "Disney+ Standard mit Werbung" - "bei der Deutschen Telekom verwalten"... aber da ist nur eins zu sehen...ich kann nur eins verwalten.

Hilfe - was soll ich machen? wie bekomme ich das eine doppelte aus meinem Disney-Account wieder raus?

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