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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV Angebot Problem

vor 2 Jahren

Hey,

 

ich habe gerade folgendes Problem.

Es sollten 9 Monate gratis sein, per Email sollte dies bestätigt werden, ist aber nicht passiert.

Dort steht immernoch bis zum 6. Monat.

Und ich habe erst vor 3 Monaten einen Internet Vertrag abgeschlossen, wo ich die ersten 6 Monate nur 19,95 statt 47,95 zahle. 

Wird wird das gehandhabt? 

Davon sind ja noch 2 oder 3 Monate übrig. 

In der E-Mail steht nun direkt 47,95€? 

 

Ich bin komplett lost gerade 😪

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Chefket 

      Wenn man in den ersten 6 Monaten den Tarif wechselt, fallen die Vergünstigungen weg.

      Dann sind die 6 Monate zu 19,95€ leider weg, und man zahlt Vollpreis.

      Oder haben sie MagentaTV unabhängig vom Anbieter gebucht?

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