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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV Angebot Problem

vor einem Jahr

Hey,

 

ich habe gerade folgendes Problem.

Es sollten 9 Monate gratis sein, per Email sollte dies bestätigt werden, ist aber nicht passiert.

Dort steht immernoch bis zum 6. Monat.

Und ich habe erst vor 3 Monaten einen Internet Vertrag abgeschlossen, wo ich die ersten 6 Monate nur 19,95 statt 47,95 zahle. 

Wird wird das gehandhabt? 

Davon sind ja noch 2 oder 3 Monate übrig. 

In der E-Mail steht nun direkt 47,95€? 

 

Ich bin komplett lost gerade 😪

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @Chefket 

      Wenn man in den ersten 6 Monaten den Tarif wechselt, fallen die Vergünstigungen weg.

      Dann sind die 6 Monate zu 19,95€ leider weg, und man zahlt Vollpreis.

      Oder haben sie MagentaTV unabhängig vom Anbieter gebucht?

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