Solved
MagentaTV App auf LG Fernseher
8 months ago
Guten Tag,
Ich habe eine Frage bezüglich der MagentaTV App. Mein gebuchter Tarif ist der Magenta Zuhause XL MagentaTV Entertain Tarif.
Die MagentaTV App habe ich bereits auf meinem Tablet genutzt und wollte sie nun auch auf meinem LG Fernseher (ein Modell aus dem letzten Jahr) ausprobieren, da ich in meinem Schlafzimmer keinen Telekom Media Receiver habe. Jedes Mal, wenn ich mich einlogge, wird mir aber mitgeteilt ich müsse meinen Tarif wechseln, damit ich die App nutzen könne.
Welcher Tarif wäre denn richtig? Ich hätte angenommen es würde auf dem Fernseher genauso wie auf dem Tablet laufen und nicht, dass ich extra noch einen Tarif buchen müsste.
Ich hoffe jemand kann mir bei meinem Anliegen helfen.
MfG
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8 months ago
Hallo @as.frank
Auf dem LG geht nur die MAGENTATV 2.0
Du hast noch die erste Generation.
Daher wäre der Tarifwechsel hier nötig
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5 months ago
Hallo @Mirjana1,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.😊
Leider gibt es die MagentaTV App 1. Gen. nicht für LG TV. Wenn du da eine andere Info bekommen hast, tut es mir leid.😔
Für die Nutzung der MagentaTV App auf einem LG TV ist ein MagentaTV Smart Tarif 2.0 oder höher notwendig.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
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5 months ago
Laut einem Gespräch mit einem Telekom Mitarbeit geht auch die 1. generation man müsse die entsprechende app runterladen. Problem, die kann man nur im google playstore runter geladen werden und das geht mit LG nicht. Was kann ich tun, ohne Tarifwechsel!
Laut einem Gespräch mit einem Telekom Mitarbeit geht auch die 1. generation man müsse die entsprechende app runterladen. Problem, die kann man nur im google playstore runter geladen werden und das geht mit LG nicht. Was kann ich tun, ohne Tarifwechsel!
@Mirjana1
Das ist der Trick Wenn Du also irgendwas mit dem MagentaTV 2.0 anfangen willst brauchst Du ein Zusatzgerät. MagentaTV One und MagentaTV Stick Mit der MagentaTV App auf Smartphone oder Tablet ab iOS 15 und ab Android™ 7.0 Auf PC oder Mac mit Safari, Google Chrome, Internet Explorer 11 und Microsoft Edge auf web2.magentatv.de Apple TV ab 2015, d. h. Apple TV 4K und Apple TV HD Samsung Smart-TV ab 2018 Smart-TV ab Android™ 7.1, z. B. von Sony, Philips, Panasonic und Xiaomi, und Chromecast mit Google TV 4k und HD Fire TV Sticks ab Fire OS 6 falls es ein Stick werden soll: kein Magenta, sondern ein Fire Stick 4 k, der wird hier gelobt, ich kenne ihn nicht.
Das ist der Trick
Wenn Du also irgendwas mit dem MagentaTV 2.0 anfangen willst brauchst Du ein Zusatzgerät.
falls es ein Stick werden soll: kein Magenta, sondern ein Fire Stick 4 k, der wird hier gelobt, ich kenne ihn nicht.
Achtung, die aktuelle MagentaTV One 2. Generation geht nicht, nur die 1. Generation
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5 months ago
Laut einem Gespräch mit einem Telekom Mitarbeit geht auch die 1. generation man müsse die entsprechende app runterladen. Problem, die kann man nur im google playstore runter geladen werden und das geht mit LG nicht. Was kann ich tun, ohne Tarifwechsel!
@Mirjana1
es gibt für LG-TV keine App für MagentaTV 1.0 Zugriff.
Hast du noch einen MagentaTV 1.0 Tarif, kannst du die App für LG-TV vergessen.
Es gibt zwei verschiedene LG-TV MagentaTV Apps:
Eine ist für die tschechische MagentaTV Plattform, also nicht für MagentaTV von Deutschland nutzbar.
Und die andere ist nur für deutsche MagentaTV 2.0 Tarife, die nicht "MagentaZuhause... MagentaTV Basic 2.0" sind. Zudem muss der LG-TV dann auch noch bestimmte technische Erfordernisse erfüllen. Nur ein passender Tarif reicht nicht aus.
Siehe: https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/TV-2-0-MagentaTV-App-fuer-LG-TV/ta-p/6880454
Für die deutsche MagentaTV 1.0 Plattform gibt es keinerlei MagentaTV 1.0 App, die auf LG-TV zum Installieren vorgesehen wäre, keine.
Was du machen könntest, wäre, dir ein extra Abspielgerät zuzulegen, welches für deinen MagentaTV 1.0 Tarif geeignet wäre. Und jenes Abspielgerät dann per HDMI -Kabel mit dem LG-TV verbinden.
Welche extra Abspielgeräte in Frage kommen, hängt auch davon ab, wie genau dein MagentaTV 1.0 Tarif lautet.
Den müsstest du also dann nennen.
Es gibt MagentaTV 1.0 Tarife, die lassen sich nur mit herkömmlichen Media Receivern abspielen, und das nur über den eigenen Festnetzanschluss.
Es gibt MagentaTV 1.0 Tarife, mit denen könnte man auch statt dessen oder zusätzlich eine MagentaTV One (nur die der ersten Generation) oder eine AppleTV 4K nutzen. Das wären Tarife "MagentaZuhause ... MagentaTV Basic".
Es gibt MagentaTV 1.0 Tarife, mit denen könnte man einen Teil der bereits erwähnten Geräte nutzen und zusätzlich oder statt dessen MagentaTV Stick (nur der ersten Generation), bestimmte FireTV Stick, etc.
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8 months ago
Den Entertain mit nur Disney+ gibt es halt nicht mehr daher muss man entweder Netflix mit dazu nehmen oder Disney+ seperat buchen daher wird es etwas teurer.
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8 months ago
Im Smart ist DisneyPlus nicht enthalten. Dann hast du entweder Disney Extra gebucht oder Smart Stream aber in letzterem ist nur noch das Werbeabo, ich hab jetzt noch Premium im Entertain.
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8 months ago
ich hatte als ich noch die gen.1 hatte disney + über die telekom gebucht.
beim wechsel nach gen2 blieb disney + erhalten.
mein tarif ist magenta tv smart2 ohne stream
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8 months ago
Ja,also als Option bleibt es, derTE hat aber Entertain also Disney+ im Tarif inklusive und daher muss er es Zubuchen wenn er Smart 2.0 nimmt und damit zahlt er am Ende etwas mehr.
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8 months ago
Der Smart Stream aber auch nur wenn man Netflix mit Werbung möchte sonnst noch etwas mehr.
Hast du sonnst noch was um das Thema zu umgehen weil irgendwann könnte die Telekom es auch umstellen ohne Tarifwechsel. Hast du ggf. Noch ne FireTV Stick, Google Chromecast oder AppleTV?
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8 months ago
magenta tv smart 2.0 ist der minimum tarif um die app auf dem lg zu benutzen.
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8 months ago
@as.frank
kontrolliere, ob dein TV die Mindestvoraussetzung erfüllt.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/TV-2-0-MagentaTV-App-fuer-LG-TV/ta-p/6880454
Im gleichen Artikel ist auch der einzige MagentaTV 2.0 Tarif angegeben, welcher keine Nutzung von SmartTV Apps wie die des LG TV inkludiert hat
Bis auf jenen einen Tarif könntest du also auf sämtliche andere MagentaTV 2.0 Tarife versuchen umzustellen. Du hast die Wahl.
Wie von anderem bereits notiert:
Die Mindestlaufzeit beginnt mit Umstellung des Tarifs neu zu laufen an. Und falls du in deinem bisherigen Tarif noch rabattierte Monate hättest, wären mit Vertragsumstellung die rabattierte Monate vorzeitig beendet.
Wenn du ungefähr das als Umfang haben wolltest. was du wie bisher inkludiert hattest (aber ohne die Nutzung von herkömmlichen Media Receivern), dann würde sich die Umstellung anbieten
von MagentaZuhause... MagentaTV Entertain
auf
MagentaZuhause... MagentaTV Smart 2.0
+ als Zubuchoption Disneyplus Standard oder Premium extra zubuchen zu dem Tarif.
Herkömmliche Media Receiver können kein MagentaTV 2.0. Diese Geräte, soweit vorhanden, würden somit ab Umstellung des Tarifs nicht mehr nutzbar.
Herkömmliche Media Receiver:
MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV One), MagentaTV Box Play.
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8 months ago
auf meinem LG Fernseher (ein Modell aus dem letzten Jahr) ausprobieren
Aber erst ab erst ab OS 5…. bei Magenta 2.0
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8 months ago
Hallo @as.frank,
du hast hier ja schon genau die richtigen Infos von unseren Usern bekommen. An der Stelle vielen Dank an alle.
Wenn wir dich beim Tarifwechsel unterstützen können, sag uns gerne Bescheid. Hinterlege dafür gerne deine Kundendaten im Profil und wann wir dich erreichen können. Wir finden für dich bestimmt den passenden Tarif, damit du überall MagentaTV schauen kannst.
Viele Grüße
Sören M.
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8 months ago
Vielen Dank für die zahlreichen netten Antworten. Ihr habt mir wirklich weitergeholfen!
Ich habe jetzt meinen alten Fire TV Stick wieder fit gemacht. Einen Tarifwechsel wollte ich jetzt nämlich nicht unbedingt vornehmen, da ich ja erst Ende letzten Jahres einen neuen Tarif gewählt habe. Ich bin froh, dass es so jetzt funktioniert.
Danke nochmal und liebe Grüße!
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8 months ago
Die Zeit verfliegt aber auch @as.frank. Bald kannst du dann schon mit Glühwein und Spekulatius vor deinem FireTV-Stick sitzen und Weihnachtsfilme schauen. 🎅🏻📺😂
Ich wünsche dir ganz viel Spaß dabei.
Viele Grüße
Sören M.
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7 months ago
Bei mir wird die neue Magenta TV App nicht angeboten. Softwareversion ist 05.40.45, der TV von 2020.
Die App sollte doch dann angeboten werden. Oder prüft der Store, ob ich den richtigen Magenta Vertrag habe? Hab seit gestern Magenta TV Smart 2.0.
Grüße
Klaus
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7 months ago
Softwareversion ist 05.40.45, der TV von 2020.
Eventuell ist das zu alt. Wie ist die webOS-Version?
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7 months ago
Die webOS Version ist tatsächlich 4.10.0-17. Dachte, die 05 in der Softwareversion gilt für das webOS.
Das ist ja Mist. Neuere Updates werden für mein Gerät nicht angeboten, obwohl überall steht ab 2020 wird die 5er Version unterstützt.
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7 months ago
4.10.0-17. Dachte, die 05 in der Softwareversion gilt für das webOS.
Das ist der Trick
Wenn Du also irgendwas mit dem MagentaTV 2.0 anfangen willst brauchst Du ein Zusatzgerät.
falls es ein Stick werden soll: kein Magenta, sondern ein Fire Stick 4 k, der wird hier gelobt, ich kenne ihn nicht.
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