Hallo,

ich habe einem Telekom  Tarif „Magenta Zu Hause  -Magenta TV Entertain“   und sehe bisher über  einen Telekom Receiver  ,den ich gerne los haben möchte. Man  LG Smart TV Gerät  hätte auch die Möglichkeit  Magenta TV  zu sehen . Wenn ich allerdings  die „Magenta TV  Kachel“  auf dem Gerät  starte wir mir allerdings mitgeteilt das ich einen neuen Tarif abschließen müsste. Gesagt getan. Habe ich gemacht. Nachdem sich über 3 Wochen nichts getan hatte startete ich die Chat Funktion auf der Telekom Webseite. Leider konnte mir die Dame nicht helfen und stornierte einfach den Vertag. Also zum Telefonhörer gegriffen. Diese gute Frau hat aber wohl etwas missverstanden und schickte mir die Zugangsdaten zum Router , nicht Zugangsdaten für die Magenta TVApp.

Was nun ? Wie kann ich Magenta TV über die Magenta TV Kachel über mein LG  TV Gerät  sehen? Mit meinen  Telekom Zugangsdaten funktioniert das nicht und vor allem geht das auch mit dem Tarif „Magenta TV Entertain“?

Ansonsten, wenn nichts funktioniert möchte ich den Magenta TV ganz kündigen.