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vor 2 Monaten
@teach3rman auf dem LG TV läuft ausschließlich MagentaTV 2.0. Hast Duch diesen Tarif?
Gruss -LERNI-
2
von
vor 2 Monaten
Aber erst ab WebOS 5.0 - vermutlich ist das TV Gerät des TE zu alt und er wird One, Stick oä nutzen müssen.
0
von
vor 2 Monaten
vermutlich ist das TV Gerät des TE zu alt
Aber erst ab WebOS 5.0 - vermutlich ist das TV Gerät des TE zu alt und er wird One, Stick oä nutzen müssen.
Der TV ist aus dem Jahr 2022 und nach meiner Kenntnis kompatibel, wenn die App zur Verfügung steht.
Gruss -LERNI-
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Guten Abend und willkommen @teach3rman,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Telekom hilft Community.
Wurde eine Lösung gefunden? Welcher Tarif wird dir in der Rechnung angezeigt?
Viele Grüße
Florian
0
0
vor 2 Monaten
LG OLED55C27LA (WebOS Version 25 / 10.2.2.-63
Auf meinem LG OLED55C27LA (WebOS Version 25 / 10.2.2.-63 Software Version 33.32.05) kann ich über die MagentaTV App keinerlei Programm abspielen. Ich kann die App starten und komme dann auf die Programmoberfläche, aber sobald ich einen Stream versuche zu starten, kommt für kurze Zeit ein schwarzer Bildschirm, dann springt die App zurück auf die Startoberfläche. Eine hilfreiche Fehlermeldung gibt es nicht.
Auf meinem Laptop und auf dem Smartphone kann ich via App bzw. Browser MagentaTV starten und auch das Programm und Streams abspielen. Da gibt es keine Fehler, was für mich ausschließt, dass meine Netzwerk-Konfiguration die Problemursache darstellt.
Gibt es eine Möglichkeit des Troubleshootings bzw. des Debuggings, um an eine konkrete Fehlermeldung zu kommen?
Da ist nichts zu alt für die MagentaTV 2.0 App.
0
vor 2 Monaten
Wenn ich mir die Oberfläche ansehe, die mir die MagentaTV-App auf meinem LG-Fernseher zeigt, dann ist das definitiv Magenta TV2.0
Da ich die App direkt aus dem App-Store des Fernsehers installieren konnte und die WebOS-Version passt, gehe ich von einer grundsätzlichen Kompatibilität aus.
Unter meinen Tarifdetails wird mir folgender Tarif angezeigt: "MagentaTV – Smart"
Was ich bereits versucht habe:
All das hat aber keine Veränderung an der Situation bewirkt.
0
13
von
vor einem Monat
Guten Abend @Lerni,
vielen Dank für die Rückmeldung. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden. :)
Viele Grüße,
Damra S.
0
von
vor einem Monat
Hallo @teach3rman,
leider gibt es noch keine neuen Informationen.
Sobald etwas Neues vorliegt, melden wir uns hier.
Lieben Gruß, Melanie
0
von
vor einem Monat
@teach3rman Vielen Dank für das nette Telefonat.
Es freut mich, dass du mit dem MagentaTV Stick eine Alternativlösung gefunden hast.
Gib mir bei zukünftigen Fragen oder Problemen einfach erneut Bescheid.
Viele Grüße
Jonas
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von