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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV App auf OnePlus 6

vor 3 Jahren

Ich beziehe mich auf mein Smartphone OnePlus 6 mit Android 11 und dem (Standard) OxygenOS Version 11.1.2.2

 

Wenn ich die MagentaTV-App nutzen möchte, klappt alles soweit, nur kann ich mir keine Sendungen anschauen. Es erscheint immer die Fehlermeldung "Das Abspielen ist nicht möglich, da die Nutzungsrechte für diesen Inhalt abgelaufen sind. (4001000) [21731]"

 

Ich habe die App bereits mehrfach neu installiert.

 

Auf einem anderen Smartphone (Samsung Galaxy A50) geht alles.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hodlar

      nur kann ich mir keine Sendungen anschauen

      nur kann ich mir keine Sendungen anschauen
      Hodlar
      nur kann ich mir keine Sendungen anschauen

      Da fehlt im OxygenOS wohl eine benötigte DRM -Komponente. Welche das genau ist, kann ich dir leider nicht sagen.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Moin @Ingo F. ,

       

      es klappen alle Inhalte nicht. Also weder Live-TV noch Mediathek.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

       

      vor 3 Tagen habe ich auf ein neues Handy gewechselt. Daher kann ich es leider nicht mehr prüfen.

       

      Das Thema kann dann von meiner Seite geschlossen werden.

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