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9 hours ago
versuche es mal direkt im Browser auf den Store zuzugreifen
https://www.amazon.de/Deutsche-Telekom-AG-MagentaTV-2-0/dp/B0BW9LGL8Z/ref=lp_1661648031_1_5?pf_rd_p=b7b797ed-078a-4a5b-91a4-303c74775994&pf_rd_r=QQXHGVHPC0JKKDPST5N0&sbo=RZvfv%2F%2FHxDF%2BO5021pAnSA%3D%3D
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8 hours ago
Offiziell müsste die App verfügbar sein
Für meinen fire tv stick 4K MAX, vor einer Woche gekauft, finde ich zwar die App für Magenta Sport, aber nicht für MagentaTV. Wie kann das sein? Offiziell müsste die App verfügbar sein, Amazon Support ist auch ratlos.
Ja, sogar beide die 1.Gen und die aktuelle.
Richtige Sprache eingestellt?
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8 hours ago
Sprache richtig (Deutsch, Deutschland). Direktlink funktioniert nicht wegen „geografischen Beschränkungen“ - bin bei Amazon seit 2 Jahren mit meinem aktuellen Wohnsitz in D registriert, wohnte vorher in CH. Hab den Verdacht, dass tief im System noch CH steht, denn mir werden auch CH-Inhalte angezeigt wie Play SRF und Sunrise TV…
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from
8 hours ago
Da haben wir es ja, du musst auf die Location Deutschland wechseln in den Einstellungen des Sticks.
Und dein Account sollte auch in Deutschland liegen.
from
8 hours ago
Hallo @fleutel,
willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Ich vermute, dass die Länderkennung „CH“ auf deinem FireTV Stick 4K MAX das Problem verursacht.
Versuch doch bitte mal, die Ländereinstellungen zu ändern: Melde dich über dein Smartphone oder deinen Computer bei deinem Amazon-Konto an, geh in die Einstellungen und wähle „Länder-/Regionseinstellungen“.
Viel Erfolg und Grüße
Florian
from
5 hours ago
Danke, war gut versteckt unter „meine Inhalte und Geräte“. Jetzt funktioniert alles wie gewünscht!
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