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2 years ago
Hallo @TV-App4680
Hat es denn schon mal funktioniert?
welcher Tarif ist vorhanden?
wenn es schon mal funktionierte:
bitte mache folgendes, jeden Schritt!
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
ausserdem in den Einstellungen vom iPad unter TV Anbieter MagentaTV einrichten.
dann nochmal testen.
5
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2 years ago
@TV-App4680
Um welches iPad Modell handelt es sich genau?
Kannst du mal testen ob es über den Browser klappt
http://web.magentatv.de
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from
2 years ago
iPad Pro
modell a1673
zur browserfrage
Login geht, Sendung sehen nicht.
es kommt ein anderer Fehler
sehr lange Kette von Buchstaben und Ziffern, kann ich leider nicht kopieren.
und mit dem Text
es wurde ein Fehler festgestellt
bitte Versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut
Answer
from
2 years ago
Aber auch da ginge ansehen von Aufzeichnungen aber nicht der stream der Live sender
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from
2 years ago
Hallo @TV-App4680,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Telekom hilft Community.
Ich habe soeben unsere Fachabteilung informiert und melde dich wieder, sobald mir eine Rückmeldung vorliegt
Grüße
Alexander M.
11
Answer
from
2 years ago
Über Browser kommt auch ein Fehler
Siehe Screenshot
Answer
from
2 years ago
Guten Morgen @TV-App4680
ich habe dein Feedback an die Fachabteilung gespiegelt und halte dich weiter auf dem Laufenden.
Grüße Alexander M.
Answer
from
2 years ago
@TV-App4680 Du bist nicht alleine! Ich habe hier einen weiteren Thread mit 5 Meldungen. Grüße Alexander M.
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