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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV App läuft nicht flüssig

vor 19 Minuten

Moin,

ich habe meine MagentaTV App über den FireTV Stick laufen und keines der Programme läuft flüssig. Der Ton ist flüssig, aber das Bild hakt immer wieder. Ich habe die App neu geladen, Internet gecheckt, Stick neu geladen, Frame- und Bildraten überprüft, alles und es ist immer noch. Wenn ich kurzzeitig pausiere läuft es kurz flüssig bevor es wieder anfängt zu haken.

Was muss ich machen, damit es flüssig läuft? Gibt es da einen Trickt oder ist das ein Fehler von Magenta?

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      NMyr

      ich habe meine MagentaTV App über den FireTV Stick laufen

      Moin,

      ich habe meine MagentaTV App über den FireTV Stick laufen und keines der Programme läuft flüssig. Der Ton ist flüssig, aber das Bild hakt immer wieder. Ich habe die App neu geladen, Internet gecheckt, Stick neu geladen, Frame- und Bildraten überprüft, alles und es ist immer noch. Wenn ich kurzzeitig pausiere läuft es kurz flüssig bevor es wieder anfängt zu haken.

      Was muss ich machen, damit es flüssig läuft? Gibt es da einen Trickt oder ist das ein Fehler von Magenta?

      NMyr

      ich habe meine MagentaTV App über den FireTV Stick laufen

      Welchen Stick hast du?

      Sonst das:

      Bildrate mal testweise auf 1080p/50 Hz wenn nicht schon gesetzt.

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