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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV App lädt keine Inhalte auf LG OLED65G29LA (webOS25, App v1.8.0)
vor 2 Tagen
Guten Tag !
Ich möchte pünktlich zur Fußball-WM Magenta-TV auf meinem Smart-TV nutzen, aber die App lädt keine Inhalte.
Smart-TV: LG OLED65G29LA
webOS TV-Version: webOS25 / 10.3.0-2504
Softwareversion: 33.31.24
Die webOS-Version ist damit die aktuellste.
Auf dem Smart-TV wird die App "MagentaTV - DE" aus dem LG-Content-Store genutzt.
Im LG-Content-Store wird die App mit folgenden Daten angezeigt:
Name: MagentaTV - DE
Anbieter: Deutsche Telekom
Version: 1.8.0
Altialisiert: 19.11.2025
Fehlerbeschreibung:
Die App startet mit folgendem Screen:
Kurzdarauf erscheint ein Ladekreis:
Danach wird lediglich folgende Oberfläche angezeigt:
Bereits probierte Schritte:
1. Magenta-TV-App deinstalliert
2. TV mehrere Minuten stromlos gemacht (Netzkabel wurde gezogen)
3. Speicherbereinigung am TV-Gerät durchgeführt
4. Magenta-TV-App neu installiert
Andere Streaming-App funktionieren problemlos -> Kein Netzwerkproblem
Offiziell bewirbt die Telekom die MagentaTV-App für alle LG Smart-TVs ab webOS 5; das schließt mein Gerät mit webOS25 formal ein. Die Telekom hat die App-Variante für LG-TVs 2024 ausgerollt, und LG selbst listet MagentaTV im App-Angebot vom LG-Content-Store.
Für alles weitere benötige ich Ihre Unterstützung.
Welche weiteren Schritte kann ich noch ausprobieren?
Vielen Dank und Grüße!
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vor 2 Tagen
Version: 1.8.0
Guten Tag !
Ich möchte pünktlich zur Fußball-WM Magenta-TV auf meinem Smart-TV nutzen, aber die App lädt keine Inhalte.
Smart-TV: LG OLED65G29LA
webOS TV-Version: webOS25 / 10.3.0-2504
Softwareversion: 10.3.0-2504 (ponytail-papikonda)
Die webOS-Version ist damit die aktuellste.
Auf dem Smart-TV wird die App "MagentaTV - DE" aus dem LG-Content-Store genutzt.
Im LG-Content-Store wird die App mit folgenden Daten angezeigt:
Name: MagentaTV - DE
Anbieter: Deutsche Telekom
Version: 1.8.0
Altialisiert: 19.11.2025
Fehlerbeschreibung:
Die App startet mit folgendem Screen:
Kurzdarauf erscheint ein Ladekreis:
Danach wird lediglich folgende Oberfläche angezeigt:
Bereits probierte Schritte:
1. Magenta-TV-App deinstalliert
2. TV mehrere Minuten stromlos gemacht (Netzkabel wurde gezogen)
3. Speicherbereinigung am TV-Gerät durchgeführt
4. Magenta-TV-App neu installiert
Andere Streaming-App funktionieren problemlos -> Kein Netzwerkproblem
Offiziell bewirbt die Telekom die MagentaTV-App für alle LG Smart-TVs ab webOS 5; das schließt mein Gerät mit webOS25 formal ein. Die Telekom hat die App-Variante für LG-TVs 2024 ausgerollt, und LG selbst listet MagentaTV im App-Angebot vom LG-Content-Store.
Für alles weitere benötige ich Ihre Unterstützung.
Welche weiteren Schritte kann ich noch ausprobieren?
Vielen Dank und Grüße!
Aktuell ist
Version 1.8.6.6995 R (18.05.2026).
0
3
von
vor 2 Tagen
Danke @kurz59
Die Version 1.8.0 ist die aktuellste die für webOS angeboten wird.
0
von
vor 2 Tagen
Die Version 1.8.0 ist die aktuellste die für webOS angeboten wird.
Danke @kurz59
Die Version 1.8.0 ist die aktuellste die für webOS angeboten wird.
Schaue mal unter den MagentaTV Einstellungen nach.
0
von
vor 2 Tagen
Schaue mal unter den MagentaTV Einstellungen nach.
Die Version 1.8.0 ist die aktuellste die für webOS angeboten wird.
Danke @kurz59
Die Version 1.8.0 ist die aktuellste die für webOS angeboten wird.
Schaue mal unter den MagentaTV Einstellungen nach.
Sobald ich auf dem Smart-TV die Magenta App geladen habe (und der schwarze Bildschirm angezeigt wird) habe ich keine Möglichkeit die Einstellungen in der Magenta App (z.B. über das Zahnrad-Symbol) aufzurufen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
2. TV mehrere Minuten stromlos gemacht (Netzkabel wurde gezogen)
Guten Tag !
Ich möchte pünktlich zur Fußball-WM Magenta-TV auf meinem Smart-TV nutzen, aber die App lädt keine Inhalte.
Smart-TV: LG OLED65G29LA
webOS TV-Version: webOS25 / 10.3.0-2504
Softwareversion: 10.3.0-2504 (ponytail-papikonda)
Die webOS-Version ist damit die aktuellste.
Auf dem Smart-TV wird die App "MagentaTV - DE" aus dem LG-Content-Store genutzt.
Im LG-Content-Store wird die App mit folgenden Daten angezeigt:
Name: MagentaTV - DE
Anbieter: Deutsche Telekom
Version: 1.8.0
Altialisiert: 19.11.2025
Fehlerbeschreibung:
Die App startet mit folgendem Screen:
Kurzdarauf erscheint ein Ladekreis:
Danach wird lediglich folgende Oberfläche angezeigt:
Bereits probierte Schritte:
1. Magenta-TV-App deinstalliert
2. TV mehrere Minuten stromlos gemacht (Netzkabel wurde gezogen)
3. Speicherbereinigung am TV-Gerät durchgeführt
4. Magenta-TV-App neu installiert
Andere Streaming-App funktionieren problemlos -> Kein Netzwerkproblem
Offiziell bewirbt die Telekom die MagentaTV-App für alle LG Smart-TVs ab webOS 5; das schließt mein Gerät mit webOS25 formal ein. Die Telekom hat die App-Variante für LG-TVs 2024 ausgerollt, und LG selbst listet MagentaTV im App-Angebot vom LG-Content-Store.
Für alles weitere benötige ich Ihre Unterstützung.
Welche weiteren Schritte kann ich noch ausprobieren?
Vielen Dank und Grüße!
TV mit FB ausschalten, 10 min warten, stromlos machen, die AN/AUS Taste unter dem TV für 30s drücken.
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von
vor 2 Tagen
TV mit FB ausschalten, 10 min warten, stromlos machen, die AN/AUS Taste unter dem TV für 30s drücken.
2. TV mehrere Minuten stromlos gemacht (Netzkabel wurde gezogen)
Guten Tag !
Ich möchte pünktlich zur Fußball-WM Magenta-TV auf meinem Smart-TV nutzen, aber die App lädt keine Inhalte.
Smart-TV: LG OLED65G29LA
webOS TV-Version: webOS25 / 10.3.0-2504
Softwareversion: 10.3.0-2504 (ponytail-papikonda)
Die webOS-Version ist damit die aktuellste.
Auf dem Smart-TV wird die App "MagentaTV - DE" aus dem LG-Content-Store genutzt.
Im LG-Content-Store wird die App mit folgenden Daten angezeigt:
Name: MagentaTV - DE
Anbieter: Deutsche Telekom
Version: 1.8.0
Altialisiert: 19.11.2025
Fehlerbeschreibung:
Die App startet mit folgendem Screen:
Kurzdarauf erscheint ein Ladekreis:
Danach wird lediglich folgende Oberfläche angezeigt:
Bereits probierte Schritte:
1. Magenta-TV-App deinstalliert
2. TV mehrere Minuten stromlos gemacht (Netzkabel wurde gezogen)
3. Speicherbereinigung am TV-Gerät durchgeführt
4. Magenta-TV-App neu installiert
Andere Streaming-App funktionieren problemlos -> Kein Netzwerkproblem
Offiziell bewirbt die Telekom die MagentaTV-App für alle LG Smart-TVs ab webOS 5; das schließt mein Gerät mit webOS25 formal ein. Die Telekom hat die App-Variante für LG-TVs 2024 ausgerollt, und LG selbst listet MagentaTV im App-Angebot vom LG-Content-Store.
Für alles weitere benötige ich Ihre Unterstützung.
Welche weiteren Schritte kann ich noch ausprobieren?
Vielen Dank und Grüße!
TV mit FB ausschalten, 10 min warten, stromlos machen, die AN/AUS Taste unter dem TV für 30s drücken.
Hatte leider keinerlei Effekt
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Folgende MagentaTV-App ist im LG Content Store verfügbar und bei mir installiert:
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Problem konnte durch nochmals widerholte Speicherbereinigung am TV-Gerät gelöst werden.
Danke an alle !
8
von
vor 2 Tagen
Hier mein Weg zur Fehlermeldung
@Felix19902321
Du bist nicht (mit den richtigen Daten) bei MagentaTV) angemeldet.
Vielleicht hilft das:
Gerät einmal neu starten – bei der One / beim Stick: wenn das Gerät eingeschaltet ist, An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.0
von
vor 2 Tagen
Leider nicht geholfen. Hast du danach nochmal was neu installiert / geladen / TV abgeklemmt
TV stromlos gemacht, neu installiert etc. hatte ich vorab.
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von
vor 2 Tagen
Hab’s noch ein paar mal wiederholt. Jetzt geht es. Vielen dank
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von