Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV App / MagentaTV Webversion behauptet ich habe einen falschen Tarif

vor 3 Stunden

Wie im Titel: MagentaTV App / MagentaTV Webversion behauptet ich habe einen falschen Tarif, dabei habe ich MagentaTV Smart und damit schon oft genug auf dem iPhone/Mac TV geguckt. Was ist da los?

Letzte Aktivität

vor 32 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

33

0

9

    • vor 3 Stunden

      falsche Anmeldedaten ?

      @maxsie 

      0

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Habe nur diese und nie andere benutzt oder andere bekommen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      @maxsie 

      Lösch die App. Geh in Einstellungen und deaktivier den TV-Anbieter. Lade die App wieder runter und melde dich an.

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Genau so schon probiert, da ich die gleiche Vermutung hatte. Leider nichts gebracht.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • von

      vor 2 Stunden

      Ich habe schon eine längere Zeit MagentaTV 2.0 daher habe ich mit Migration eigentlich nichts zu tun. Im März gab es einen System Schluckauf mit meinem Glasfaser Umzug seitens Telekom in dem ich einen neuen Vertrag bekommen habe. Ich habe seitdem heute erst die MagentaTV App getestet und gemerkt dass es nicht geht. Wir hatten davor aber auch MagentaTV Smart für unsere 2 MagentaTV One Boxen und das streamen per App hat zu der Zeit immer geklappt

      0

      von

      vor einer Stunde

      Wenn die App mich prompted MagentaTV zu buchen lande ich bei dieser Ansicht.User uploaded image

      0

      von

      vor 32 Minuten

      @maxsie

       

      am besten wir telefonieren hierzu einmal. 

       

      Ich wollte zu dieser späten Stunde nun nicht unangekündigt anrufen. Wann passt es dir in den nächsten Tagen gut mit einem Telefonat? 

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...