MagentaTV-App nimmt nur Serienaufnahme auf

Question

Hallo zusammen,

ich habe schon seit längerem ein Problem und finde einfach keine Lösung dafür. Wenn ich über die MAgentyTV-App (Android) etwas aufnehme, dass mehrere Folgen hat, z. B. die Sportschau, dann wird immer eine Serienaufnahme programmiert. Ich kann überhaupt nicht Einzelaufnahme auswählen, so wie das früher mal möglich war.In den Aufnahmeeinstellungen kann ich nicht auf Einzelaufnahme wechseln. Ich habe Screenshots beigefügt.

Übersehe ich etwas? Wer kann mir weiterhelfen?

Vielen Dank schonmal vorab und schönen Abend!

Peter

Christina K. · Accepted Answer

Vielen Dank für die Rückmeldung @Peter163.Meine Bitte war tatsächlich an dieser Stelle die MagentaTV App an einem anderen Gerät oder sogar in einem Browser auszuprobieren, damit wir die Problematik genauestens analysieren können. Wenn Sie möchten, kann ich direkt bei der Fachabteilung nachhaken.Dazu benötige ich noch einige Daten. - Füllen Sie diese bitte in Ihrem Profil aus und wir werden das Ganze nochmal individuell prüfen.Vielen Dank im Voraus & liebe GrüßeChristina P.

Peter163 · Accepted Answer

Hallo Christina, im Browser kann ich bei Aufnahme zwischen Einzel- und Serienaufnahme wählen. Aber ich habe das Problem mittlerweile selbst gelöst. In den Einstellungen meiner MangentaTV-App waren im Menüpunkt 'Aufnahmen' 'Direktaufname' und 'Serienaufnahme' aktiviert. Wenn man die Direktaufnahme ausschaltet, kann man vor jeder Aufnahme wählen, ob die Sendung als Einzel- oder Serienaufnahme aufgenommen wird. Viele Grüße Peter

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