MagentaTV App Remote funktioniert nicht
4 years ago
Hallo zusammen,
in der MagentaTV App funktioniert bei mir unten der Bereich "REMOTE" nicht.
Ich bin mit meinem Samsung Galaxy Note 10+ im WLAN drin, der MR 401 ist per LAN direkt an den Speedsport Smart 3 angeschlosssen,
und im MR401 ist "Smarte Steuerung" aktiviert.
Fehlernummer in der APP: 8000002
Ich hoffe, jemand kann mir weiterhelfen.
Viele Grüße
Adris
227
0
1
Accepted Solutions
All Answers (1)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
Solved
953
0
1
705
0
3
5 years ago
2474
2
11
Neele G.
Telekom hilft Team
4 years ago
bitte entschuldige die verspätete Antwort. Ist das Anliegen noch aktuell oder hat sich in der Zwischenzeit schon etwas ergeben?
Hat das denn schon mal funktioniert bzw. hast du die App schon mal auf einem anderen Endgerät getestet? Welchen Router hast du denn derzeit im Einsatz und bist du mit dem 2,4 GHz oder 5 GHz verbunden?
Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
0
0
Unlogged in user
Ask
from
adris