Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV App - Samsung TV - App will ständig nachladen - Unterbrechung TV Programm

vor 2 Jahren

Hallo,

wir nutzen ein neues NeoQLed Samsung TV mit aktuellster Firmware. Auf dem TV ist die aktuelle Magenta TV App installiert. In unregelmäßigen Abständen gibt es Aussetzer und die App will nachladen (Magenta Kreis erscheint). Dann hilft nur die Zurücktaste und das TV Programm neu starten.

Unser TV ist mittels LAN Kabel an einer FRITZ!Box 7590 mit 50 MBit DSL Anschluss verbunden.

Was ist zu tun, damit die Fernsehprogramme ohne ständige Unterbrechungen laufen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      w.extra

      wir nutzen ein neues NeoQLed Samsung TV mit aktuellster Firmware. Auf dem TV ist die aktuelle Magenta TV App installiert. In unregelmäßigen Abständen gibt es Aussetzer und die App will nachladen (Magenta Kreis erscheint). Dann hilft nur die Zurücktaste und das TV Programm neu starten.

      wir nutzen ein neues NeoQLed Samsung TV mit aktuellster Firmware. Auf dem TV ist die aktuelle Magenta TV App installiert. In unregelmäßigen Abständen gibt es Aussetzer und die App will nachladen (Magenta Kreis erscheint). Dann hilft nur die Zurücktaste und das TV Programm neu starten.
      w.extra
      wir nutzen ein neues NeoQLed Samsung TV mit aktuellster Firmware. Auf dem TV ist die aktuelle Magenta TV App installiert. In unregelmäßigen Abständen gibt es Aussetzer und die App will nachladen (Magenta Kreis erscheint). Dann hilft nur die Zurücktaste und das TV Programm neu starten.

      Fehler ist bekannt. Hat sich mit dem letzten Update eingeschlichen 

      3

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @w.extra,

       

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.

      Im Thread hat @→Mataimaki← schon einen wichtigen Hinweis gegeben - vielen Dank dafür!

       

      Momentan kann ich jedoch noch keine weiteren Details zum Stand der Fehleranalyse liefern.

      Wir sind also am Ball. 😉

       

      Viele Grüße

      Timo N.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Wie und Wo kann ich eine Störung beim App Entwickler einstellen ?

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      w.extra

      Wie und Wo kann ich eine Störung beim App Entwickler einstellen ?

      Wie und Wo kann ich eine Störung beim App Entwickler einstellen ?

      w.extra

      Wie und Wo kann ich eine Störung beim App Entwickler einstellen ?


      Wenn doch die Störung/ der Fehler dort schon bekannt ist, wird das nicht mehr nötig sein.

      Ansonsten: du kannst m.W. nirgendwo eine Störung beim App Entwickler einstellen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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