Hallo,

wir nutzen die aktuelle Version der MagentaTV App auf einem FireTV Stick. 
Es kommt sehr häufig vor, dass nachts einige Sender nicht empfangbar sind. Also der TV läuft, ich möchte umschalten und wähle einen Sender und das Bild bleibt schwarz. Es „blinkt“ nur ein wenig in der rechten oberen Ecke, dann kommt die Meldung „das hat nicht geklappt“ und man kann auf den Button „zurück“ klicken. Dadurch lande ich im EPG . Manchmal habe ich Glück und der nächste Sender den ich wähle, funktioniert. Häufiger gehen aber sehr viele Sender nicht. Es gibt dabei jedoch keine Regelmäßigkeit. Also es sind immer andere Sender die laufen/ nicht laufen. 
Das bleibt dann so für einige Zeit. Neustart der App, des Fire TV Sticks und Löschen des App- Cache helfen nicht. Aktuell hilft nur warten. Irgendwann geht es wieder. 
Gibt es eine andere Möglichkeit das zu beheben? Oder ganz abzustellen?