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How do I find out which MagentaTV version I have?

MagentaTV Apps PingPong

2 years ago

Hallo in die Runde,

 

ich habe seit einiger Zeit MagentaTV und wollte heute die App auf meinem neuen Handy installieren. Habe die neue Generation installiert, eingeloggt und dann den Hinweis erhalten, dass ich die 1.generation installieren soll. Ich bin dem Hinweis gefolgt. Ergebnis: die App sagt ich soll die 2. Generation nutzen. Jetzt drehe ich mich im Kreis bzw. Spiele App ping ping und ich finde keine Lösung.

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    • 2 years ago

      @NiklasM 

      ich rate mal: Apple Gerät (z. B. iPhone)? Oder?

       

      Und welcher Tarif ist gebucht? Bitte vollständigen und genauen Namen abschreiben, z. B. aus der monatlicher Rechnung. 

       

       

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      from

      2 years ago

      Hallo @NiklasM,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

       

      Ich wollte einmal nachfragen, ob dir der Tipp weitergeholfen hat? 

      Sag bitte Bescheid, falls du Unterstützung benötigen solltest.

       

      Viele Grüße
      Sarah E.

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      from

      2 years ago

      Moin,

       

      die Tipps haben mir geholfen. Vielen Dank dafür!

      from

      2 years ago

      @Niklas M klasse, das freut mich. Fröhlich

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag. 

       

      Viele Grüße

      Sarah E.

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