Gelöst
MagentaTV auf dem WIndows10 Pc nicht mehr möglich, jedesmal verlangt die Programmseite Login
vor 3 Jahren
Hallo,
bis vor kurzem konnte ich auf meinem PC Programme einsehen und aufnehmen. Seit ca. 5 Wochen geht es nicht mehr. Ich logge mich ein, dann kommt die Programmseite, dann muss ich mich wieder einloggen, da.........
Was läuft dafalsch, oder ist das von Telekom so gewollte, dass es nicht mehr geht. Der Kundenservice konne mir auch nichts sagen. Könnte eine Störung sein, versuchen sie es später noch einmal
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vor 5 Jahren
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vor 3 Jahren
Hallo @kaedko1 ,
welchen Browser verwenden Sie? Haben Sie schon Cookies und Daten gelöscht und dann nochmal probiert?
Sie könnten auch mal einen anderen Webbrowser ausprobieren.
Wollen Sie über web.magentatv.de zugreifen?
Viele Grüße,
Coole Katze
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vor 3 Jahren
bis vor kurzem konnte ich auf meinem PC Programme einsehen und aufnehmen. Seit ca. 5 Wochen geht es nicht mehr. Ich logge mich ein, dann kommt die Programmseite, dann muss ich mich wieder einloggen, da.........
bis vor kurzem konnte ich auf meinem PC Programme einsehen und aufnehmen. Seit ca. 5 Wochen geht es nicht mehr. Ich logge mich ein, dann kommt die Programmseite, dann muss ich mich wieder einloggen, da.........
...da was? Wie konntest Du jemals auf dem PC etwas aufnehmen?
Wo loggst Du dich ein, welches Programm oder Website?
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vor 3 Jahren
Vom PC aus im Entertain aufnehmen
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vor 3 Jahren
@kaedko1
erlaube sämtliche Cookies , wenn die Frage danach kommt. Und hast du diese schon negativ beschieden, dann lösche sämtliche Cookies aus dem Browser und lösche auch den Cache des Browsers und beginne von vorne.
Falls du die Cookie-Frage der Seite nicht mit "Zustimmen" beantwortest, sondern "ablehnst" oder anderes, dann kann es generell Probleme geben.
Und noch am Rande, auch ich muss mich mehrfach einloggen, wenn ich es über https://web.magentatv.de versuche. Beim zweiten Mal geht es aber meist. Beim ersten Mal aber meist noch nicht.
P.S. Die Seite, die dann nach dem Login kommt, bietet rechts oben auf der Seite "überspringen" als Link im Schriftzug "überspringen". Klicke auf "überspringen".
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Gelöst!
Man klickt im Firefox Hilfe an,
dann
Informationen zur Fehlerbehebung
dann Firefox bereinigen,
dann
nochmal Firefox bereinigen.
Das Profil wird bereinigt ohne dass Kennwörter und und Benutzername verloren geht.
Anschließend Firefox schließen und neu starten,
dann
https://web.magentatv.de/tv-guide auifrufen und Login.
Es klappt endlich.
Musste mein ganzes Wissen abrufen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wer z.B Norton AntiTrack hat muss dann noch zusätzlich diesen Schritte wie beschrieben zusätzlich machen
Browsererweiterung "Norton AntiTrack" deaktivieren
Öffnen Sie den Browser und rufen Sie die Website auf, für die die Tracker-Blockierung deaktiviert werden soll.
Klicken Sie auf die Browsererweiterung "Norton AntiTrack".
Klicken Sie im Fenster "Blockierung von Tracking und Profiling" unter "AntiTrack auf dieser Website deaktivieren" auf "Einmal" oder "Immer".
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @kaedko1,
vielen Dank für die Mitteilung, wie die Schwierigkeiten gelöst wurden. Es freut mich, dass nun alles so klappt, wie es soll.
Ein schönes Wochenende wünscht
Jürgen U.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @kaedko1 ,
das wird nicht gehen, es wird dann „alles“ gelöscht.
Grüße,
Coole Katze
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Gelöst!
Man klickt im Firefox Hilfe an,
dann
Informationen zur Fehlerbehebung
dann Firefox bereinigen,
dann
nochmal Firefox bereinigen.
Das Profil wird bereinigt ohne dass Kennwörter und und Benutzername verloren geht.
Anschließend Firefox schließen und neu starten,
dann
https://web.magentatv.de/tv-guide auifrufen und Login.
Es klappt endlich.
Musste mein ganzes Wissen abrufen.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von