Gelöst

Magentatv auf Laptop läuft nicht synchron

vor 6 Jahren

hallo ins forum, versuche seit längerem die service hotline zu erreichen . Ist leider nicht möglich ständig zu lange Wartezeit. Nun versuche ich es in der Comunity. Mein Problem MagentaTV für meine Mobilgeräte läuft nicht sauber : auf dem Tablet kurze aussetzer, auf dem Laptop extrem asynchron "bild und ton mit mehr als 40sec" gemessen mit Stopuhr versetzt, Laptop mit neuesten Graphik und Soundtreibern versorgt, keine Änderung. Laptop über Lan angeschlossen,keine Änderung des verhaltens uber Wlan auch nicht. Wenn ich die Auflösung von Automatisch auf den kleinsten Wert ändere und auf SD habe ich ein relativ stabiles verhalten von MagentaTV. Internetverbindung ist einwandfrei, ich kann Videos on Demand von anderen Anbietern stabil in voller Auflösung sehen ohne synchronstörungen. ( das alte Entertain lief immer störungsfrei, egal ob HD oder SD Sendungen ) zugegeben ist viel Text aber es ging leider nicht anders zu beschreiben. wäre schön wenn mir jemand helfen könnte. Uwe

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