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Magentatv auf Laptop läuft nicht synchron
6 years ago
hallo ins forum, versuche seit längerem die service hotline zu erreichen . Ist leider nicht möglich ständig zu lange Wartezeit. Nun versuche ich es in der Comunity. Mein Problem MagentaTV für meine Mobilgeräte läuft nicht sauber : auf dem Tablet kurze aussetzer, auf dem Laptop extrem asynchron "bild und ton mit mehr als 40sec" gemessen mit Stopuhr versetzt, Laptop mit neuesten Graphik und Soundtreibern versorgt, keine Änderung. Laptop über Lan angeschlossen,keine Änderung des verhaltens uber Wlan auch nicht. Wenn ich die Auflösung von Automatisch auf den kleinsten Wert ändere und auf SD habe ich ein relativ stabiles verhalten von MagentaTV. Internetverbindung ist einwandfrei, ich kann Videos on Demand von anderen Anbietern stabil in voller Auflösung sehen ohne synchronstörungen. ( das alte Entertain lief immer störungsfrei, egal ob HD oder SD Sendungen ) zugegeben ist viel Text aber es ging leider nicht anders zu beschreiben. wäre schön wenn mir jemand helfen könnte. Uwe
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6 years ago
Welches Betriebssytem ist auf dem Tablet und dem Laptop? Über welchen Browser nutzen Sie es?
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
Habe wahrscheinscheinlich den Fehler gefunden, Handy war mit dem Fernseher verbunden. nachdem ich die Verbindung im Menue gelöst habe lief es wieder ohne Störung. Da muss aber in der Anleitung noch nachgebessert werden. Handy als Fernbedienung schön und gut, wenn dadurch aber der Empfang gestört wird ist das nicht im Sinne des Erfinders/Users.
Ersteinmal danke für die Hilfestellung.
Uwe
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6 years ago
das ist eine gute Nachricht. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Grüße Detlev K.
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6 years ago
Habe mich wohl zu früh gefreut, asynchronität ist nachwie vor ein Thema auf dem Laptop. Handy und Tablet funktionieren einwandfrei HD/SD nur auf dem Laptop nicht in HD verschiebung um 3-5sekunden. Werde wohl noch weiter suchen müssen. habe alle anderen Geräte abgeklemmt. WLAN aus und nur das lappy am Router.
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6 years ago
Habe wahrscheinscheinlich den Fehler gefunden, Handy war mit dem Fernseher verbunden. nachdem ich die Verbindung im Menue gelöst habe lief es wieder ohne Störung. Da muss aber in der Anleitung noch nachgebessert werden. Handy als Fernbedienung schön und gut, wenn dadurch aber der Empfang gestört wird ist das nicht im Sinne des Erfinders/Users.
Ersteinmal danke für die Hilfestellung.
Uwe
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