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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV bestellt, keine Zugangsdaten erhalten

vor 26 Tagen

Hallo zusammen,

ich habe, wie offenbar einige hier, MagentaTV (ohne Internet oder andere Telekom-Verträge) gebucht, der Vertrag ist auch bereits seit zwei Wochen aktiv. Nun wollte ich mit Blick auf die WM den Zugang erstmals testen, habe aber keine Zugangsdaten erhalten. Wie erhalte ich diese?

Beste Grüße

Letzte Aktivität

vor 25 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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vor 26 Tagen
Probiere mit der Mail Adresse und passwort, womit du MagentaTV bestellt hattest.

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von
vor 25 Tagen
Hallo @Mario123456,

ich bedanke mich für das erneute Gespräch.

Leider hat der vorgeschlagene Lösungsweg hier nicht gegriffen.

Ich gebe es noch einmal an die Fachabteilung zurück.

Grüße Detlev
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von
vor 25 Tagen
Da ich keine andere Kontaktmöglichkeit habe, versuche ich es auf diesem Weg. Ich habe eben nach unserem Gespräch noch einmal den Reset durchgeführt; nach Eingabe des zweiten Bestätigungscodes ans Mobiltelefon wurde ich (ohne Setzung eines neuen Passworts) eingeloggt. Seitdem funktioniert das neue, während des Telefonats gesetzte Passwort. Der Zugang funktioniert jetzt. Ich danke ganz herzlich für den tollen Service!
von
vor 25 Tagen
@Mario123456,

super, perfekt. 🙂

Ich wünsche noch einen schönen Tag.

Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
von

Uneingeloggter Nutzer

von

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