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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

MagentaTV - FireTV Stick Fehlermeldung Geräte abmelden

2 years ago

Hallo, folgendes Problem + Frage:

 

Seid einigen Tagen, kann ich auf einem Gerät (TV-Gerät) kein MagentaTV schauen. Es kommt die Fehlermeldung, dass ich mich erst auf einem anderen Gerät abmelden muss. Lt. Gerätestatus unter den Einstellungen von MagentaTV bin ich allerdings erst mit 3 von 5 Geräten angemeldet. Habe dann versucht, die Geräte-Liste zurückzusetzen, funktioniert aber nicht. Was kann ich tun bzw. besteht die Möglichkeit, dass die Liste von "Ihnen" zurückgesetzt wird? Vielen Dank für eine Antwort und LG.

 

 

Anmerkung:

Beitragstitel angepasst. (cannondaleMuc)

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      ... Problem gelöst. Habe die App jetzt nochmal komplett deinstalliert und neu heruntergeladen. Jetzt funktioniert es. Danke für die schnellen Antworten und die Hilfe!

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @kinderbluemchen,

       

      wie ich lese, konnte die beschriebene Problematik bereits durch eine Reinstallation der MagentaTV App behoben werden.

       

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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