Gelöst

MagentaTV Störung FireTV Stick 4K

vor 4 Jahren

Seit drei Tagen geht die MagentaTV App Version 1.6.0 nicht über den FireTV Stick 4K mit LAN Adapter.

Man kann die App öffnen, Startbildschirm erscheint, dann wählt man das aktuelle Fernsehprogramm oder Mediathek aus und es erscheint nur die Information und schwarzer Bildschirm, man kann nicht umschalten oder zurück ins Hauptmenü.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @Chris.Sommermann 

    Hey, seit heute morgen läuft es bei mir wieder!

    Habe gestern sämtliche Hotlines genervt, weil ich nur das MagentaTV nutze, wurde ich nirgends als Kunde gefunden!

    Die haben gestern für mich dann beim Technik Support ein Ticket eröffnet und heute morgen kam eine SMS, dass es funktionieren sollte und tada es hat wieder funktioniert!

    Vielleicht klappt es bei dir jetzt ja auch wieder!? 
    Wer lesen kann ist klar im Vorteil! Also schön, dass es durch das Ticket gelöst wurde! Lag wohl wirklich an der App via FireTV Stick!

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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