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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV Flex Buchung

vor einem Monat

Hallo zusammen,

ich habe von der Telekom einen Voucher bekommen, mit dem ich MagentaTV Flex für 2 Monate kostenlos bekommen würde. Jetzt habe ich aber das Problem, dass der Auftrag storniert wurde und ich den Code nicht mehr habe um es nochmal in Auftrag zu geben.

Gebe es die Möglichkeit mir den zukommen zu lassen.

Oder hat jemand sonst nen Vorschlag?

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      Hi @Jeelo,

       

      hattest du den Auftrag storniert?

       

      Schönen Gruß

      Sören

      0

      0

    • vor einem Monat

      Nein, mir wurde mitgeteilt, dass der Auftrag storniert wurde da ich mich nicht mit einer neuen E-Mail angemeldet habe, sondern mit einem bestehenden Konto. 

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      5

      von

      vor einem Monat

      Aber ansonsten auch am restlichen Tag.

      Hieße also, dass ich auch ganztägig erreichbar bin.

      0

      von

      vor einem Monat

      Huhu @Jeelo,

       

      ich habe dich gerade telefonisch nicht erreichen können, da die hinterlegte Rückrufnummer nicht korrekt ist. Schaust du bitte nochmal und korrigierst diese?

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      0

      von

      vor einem Monat

      Hallo,

      nun sollte sie stimmen.

      Also sollte ich jetzt erreichbar sein.

      Danke :)

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Besten Dank für unser Telefonat und deine Zeit @Jeelo 😊

       

      Neuer Voucher ist erstellt und sollte dich zeitnah erreichen. Bitte ein neues Telekom-Login erstellen, damit die Einlösung klappt. Sag mir bitte Bescheid, ob du dann MagentaTV nutzen kannst. 🥳

       

      Beste Grüße Anne

      0

      0

    • vor einem Monat

      Ja, Vielen Dank!

      Der Code hat funktioniert und der Anschluss hat auch geklappt.

      1

      von

      vor einem Monat

      Hallo @Jeelo und danke für die Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass alles geklappt hat. Dann wünsche ich gute Unterhaltung mit MagentaTV 📺

       

      Beste Grüße

       

      Katja

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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