Hallo zusammen,

ich habe mir Ende letzten Monats MagentaTV Flex eingerichtet (mit dem McDonalds Gutschein). Das Paket ist auch aktiv und ich habe mich mit dem Account angemeldet. Jedoch erscheint sowohl beim TV als auch auf dem Smartphone immer nur der Fehlercode #3 und ich kann nichts schauen. Da die WM morgen beginnt, wäre ich über schnelle Hilfe sehr dankbar. :)

Kundenummer und Handynummmer sind im Profil hinterlegt.

Danke schon mal vorab!