Solved

MagentaTV flex funktioniert nicht mit MagentaZuhause M

3 years ago

Hallo,

ich hatte zum Umzug online MagentaZuhause M mit MagentaTV flex gebucht.
Meinen Speedport Smart 2 und Receiver 401 Typ B habe ich behalten.

Jetzt ist der Anschluss freigeschaltet, aber der Receiver stoppt nach 10% mit der Fehlermeldung „Anmeldung nicht möglich“.

Was tun?

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    3 years ago

    Hallo @frontmotor

     

    Vielen Dank für deinen Beitrag. 

     

    Magenta tv Flex ist der falsche Tarif  für den Einsatz des Receivers

    Der gilt unabhängig vom Internetanbieter. Den kannst du ohne Receiver mit der Magenta TV App schauen.

     

     

    Hier die Tarife, wo ein Receiver benötigt wird. (Basic  muss, ab Smart, muss nicht)

    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz?ActiveTabID=entertain#magenta-tv-preis-tabellen

    Es hätte ein Magenta TV Basic mindestens sein müssen.

     

    Wolltest du so die neue Laufzeit des FEstnetzvertrages vermeiden?

     

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    Answer

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    3 years ago

    Danke, Marcel!

    Nein, ich wollte keine Mindestlaufzeit vermeiden. Ich hatte schlicht nicht gesehen, dass die Flex Option nur für Webclients ist. Ich werde dann entsprechend Deiner Empfehlung wechseln.

    Answer

    from

    3 years ago

    @frontmotor

     

    Beachte aber, ein Tarifwechsel beinhaltet eine neue Laufzeit von 24 Monaten..

     

    Viele Grüße 

    Marcel 

    Answer

    from

    3 years ago

    @Marcel2605 Wenn es dann funktioniert, ist das ok Fröhlich 

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