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vor 4 Stunden
Guten Morgen @Goallas
das von mir informierte Team kommt zeitnah auf dich zu.
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
0
vor 4 Stunden
Hi @Goallas,
ich würde gerne umgehend helfen, komme aber leider telefonisch nicht durch. 😅
Und guten morgen @Marcel2605,
Johannes P.
5
von
vor 4 Stunden
habt ihr andere Schichtzeiten ? 😅
dachte immer von 7 bis 23 Uhr
Und guten morgen @Marcel2605,
Hi @Goallas,
ich würde gerne umgehend helfen, komme aber leider telefonisch nicht durch. 😅
Und guten morgen @Marcel2605,
Johannes P.
Guten Morgen @Johannes P.
habt ihr andere Schichtzeiten ? 😅
dachte immer von 7 bis 23 Uhr
Schau hier:
Um 4°° Uhr habe ich Beiträge gesehen.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/entt%C3%A4uschung-%C3%BCber-die-magenta-tv-aktion-mcdonalds/6a2b11c5edf283401fd63818?commentId=6a2b1bc0c89bfa2ee7b21753&replyId=6a2b7055a642134b2052d6c1
Alles zum Wohle der Kundenzufriedenheit die Magenta TV geschenkt bekommen, von denen keiner nach den Freimonaten Kunde mit Magenta TV bleiben wird.
von
vor einer Stunde
Bin natürlich pennen gegangen, anstatt in die Röhre zu gucken
0
von
vor 59 Minuten
Und jetzt schon wieder wach @Goallas 😲 Kann ich anrufen oder wann passt es dir besser?
Grüße Anne
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
ich habe das exakt selbe Problem. MagentaTV Flex gebucht mit meiner eMail Adresse. Alles erfolgreich, Mail mit Magenta TV Flex aktiviert erhalten.
Nach Login in meinem bestehenden Account -> kein MagentaTV Flex verfügbar. Ich habe auch schon den alten Account daraufhin gelöscht und einen neuen erstellt. Nichts. Das ist eine Zumutung, ich zahle ja dafür und konnte gestern Abend nicht schauen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von