Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 3 Stunden
Schriftlich Bestätigt
Hallo, habe ein Problem mit der M-Flex Kündigung, die ich frühzeitig Gekündigt habe
und mir Schriftlich Bestätigt wurde. Aber es Läuft ein Fach weiter und vom Konto Wieder
Abgebucht, wurde kann doch nur ein Fehler sein oder so. Und wenn ich mich an den Kundencenter wenden muss Ich erst ein Termin für Freitag bestellen. So ein Missst Service.
Mit freundlichen Grüßen
Rolf Niederwanger
Welches Datum steht denn in der Kündigungsbestätigung ?
5
von
vor 2 Stunden
Doch Alles Gelesen
0
von
vor 2 Stunden
Doch
0
von
vor 2 Stunden
Doch Alles Gelesen
Und dann ist dir das hier nicht aufgefallen?
In der Rechnung zum Vertragsende ist eventuell noch einmal der volle Grundpreis aufgeführt. Selbstver-
ständlich schreiben wir Ihnen den zu viel gezahlten Anteil gut. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern, Die
Gutschrift sehen Sie erst in der nächsten oder übernächsten Rechnung.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
kann doch nur ein Fehler sein oder so.
Hallo, habe ein Problem mit der M-Flex Kündigung, die ich frühzeitig Gekündigt habe
und mir Schriftlich Bestätigt wurde. Aber es Läuft ein Fach weiter und vom Konto Wieder
Abgebucht, wurde kann doch nur ein Fehler sein oder so. Und wenn ich mich an den Kundencenter wenden muss Ich erst ein Termin für Freitag bestellen. So ein Missst Service.
Mit freundlichen Grüßen
Rolf Niederwanger
Nö ...
Kündigungsbestätigung lesen.
Rechnung lesen.
Rechnungsdatum - 5/6 Werktage, alles was bis dahin nicht durch ist, taucht auf der Rechnung nicht auf.
Kündigungsdatum + 5 Tage, dauert ein bischen, bis intern der Anschluss restlos weg ist.
Deine Kündigung war der 12.3. .. du meldest dich jetzt hier das Geld "falsch" abgebucht wäre.
Da müssen wir nicht weiter drüber nachdenken...
So ein Missst Service.
Hallo, habe ein Problem mit der M-Flex Kündigung, die ich frühzeitig Gekündigt habe
und mir Schriftlich Bestätigt wurde. Aber es Läuft ein Fach weiter und vom Konto Wieder
Abgebucht, wurde kann doch nur ein Fehler sein oder so. Und wenn ich mich an den Kundencenter wenden muss Ich erst ein Termin für Freitag bestellen. So ein Missst Service.
Mit freundlichen Grüßen
Rolf Niederwanger
Was hat der Service damit zutun, wenn du die Kündigungsbestätigung nicht richtig anschaust?
Da hast du so nen Absatz drin.
In der Rechnung zum Vertragsende ist eventuell noch einmal der volle Grundpreis aufgeführt. Selbstver-
ständlich schreiben wir Ihnen den zu viel gezahlten Anteil gut. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern, Die
Gutschrift sehen Sie erst in der nächsten oder übernächsten Rechnung.
0
2
von
vor 2 Stunden
Ach auf Was für eine Ebene reden wir eigentlich, ich brauche keine Launische Belehrung . Wenn mir Hier keiner Helfen kann bin ich Nicht böse Hab ein sowieso ein Telefonisches Termin Bestellt, dachte hier gibt es einer Vom t-kom Team die mir bis Freitag Helfen können.
0
von
vor 15 Minuten
Hallo @rolfniederwanger,
da wird sich wahrscheinlich die Rechnung mit der Kündigung überschnitten haben.
Gerne prüfe ich das einmal für dich. Leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht bisher. Wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von