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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV MegaStream fehlende Rechte für Serie
vor 9 Stunden
Ich nutze den MagentaTV MegaStream-Tarif. Bei der Serie Fire Country Staffel 3 wird mir zwar angezeigt, dass die Inhalte ‚im Abo‘ enthalten sind, aber sowohl im Webclient als auch in der Android-App fehlt der Abspiel-Button komplett. Da der Fehler auf allen Geräten auftritt und ein App-Reset nichts gebracht hat, liegt vermutlich ein Synchronisationsfehler bei den Pay-TV-Rechten von Universal TV auf meinem Benutzerprofil vor. Bitte stoßen Sie eine manuelle Rechte-Aktualisierung für mein Konto an.
„Ich nutze den MagentaTV MegaStream-Tarif. Bei der Serie Fire Country Staffel 3 wird mir zwar angezeigt, dass die Inhalte ‚im Abo‘ enthalten sind, aber sowohl im Webclient als auch in der Android-App fehlt der Abspiel-Button komplett. Da der Fehler auf allen Geräten auftritt und ein App-Reset nichts gebracht hat, liegt vermutlich ein Synchronisationsfehler bei den Pay-TV-Rechten von Universal TV auf meinem Benutzerprofil vor. Bitte stoßen Sie eine manuelle Rechte-Aktualisierung für mein Konto an.“
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vor 9 Stunden
Nun ja, wenn du kein Pay-TV gebucht hast ist nachvollziehbar dass du das nicht anschauen kannst.
Universal-TV ist zB Bestandteil vom Zusatzpaket BigTV, WOW , oder TV-Paket Film
4
von
vor 9 Stunden
Also bei mir steht da „Im TV-Paket Film“
von
vor 8 Stunden
Dann ist das ganze aber sehr unübersichtlich dargestellt..
Das mit dem TV-Paket Film steht auch dort
Screenshot 2026-10-26 103805.png
0
von
vor 8 Stunden
Das mit dem TV-Paket Film steht auch dort
Dann ist das ganze aber sehr unübersichtlich dargestellt..
Das mit dem TV-Paket Film steht auch dort
Dann passt es doch:
Hast du das Paket dann kannst du es schauen? Hast du kein Paket gebucht dann musst du halt das Abo für das Paket abschließen
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Uneingeloggter Nutzer
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