Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV - Meldung „kein Tarif“ auf vielen Geräten - trotz aktivem Vertrag ?
vor 3 Stunden
Liebe Helfer,
ich habe einen aktiven MagentaTV Tarif und nutze seit geraumer Zeit die Version 2.0 .
Leider kann ich MagentaTV auf vielen Geräten nicht mehr nutzen.
MagentaTV im Web sowie auf einigen Geräten wie FireTV Stick melden (trotz erfolgtem Login) ich müsse zunächst einen Tarif buchen.
Mehrere Telefonate mit der Hotline brachten zweifelhafte bis lachhafte - allesamt jedoch vollkommen erfolglose - Tipps.
Übrigens: Zwischendurch erfolgte in meinem Haushalt ein Wechsel von DSL auf Glasfaser.
Irgendwo hier hatte ich gelesen, daß dann neue Passwörter für MagentaTV vergeben würden - nicht jedoch wie man dieser denn habhaft werden könnte…
Ich würde mich freuen mein (im übrigen exorbitant teures) MagentaTV-Paket bald wieder vollumfänglich nutzen zu können.
Dies ist mein letzter Versuch. Sollte auch dieser fruchtlos bleiben, werde ich der Telekom Streaming-TV Plattform ein für allemal den Rücken kehren.
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